In de trailer zien we vier gloednieuwe heroes met epische skills en looks. Het spel ziet er bovendien diverser uit dan ooit met kakelverse personages, aangevuld met nostalgische karakters uit voorgaande games en uit Tales from the Borderlands. Zo is er een oudere versie van Brick aanwezig die saxofoon speelt, zien we Rhys uit Tales from the Borderlands terug en is Tiny Tina een jongedame van jewelste geworden.
Uiteraard is Claptrap ook terug aanwezig onder de oude bekenden. De vijanden zijn overigens van een geheel nieuw kaliber; zo zien we dinosaurus-achtige wezens in de game, aangevuld met andere nieuwe mormels en twee splinternieuwe antagonisten. Borderlands 3 zal daarbij boordevol nieuwigheden zitten. Het levende bewijs daarvan is het wapen met pootjes die we te zien kregen. De première kreeg een bittere nasmaak toen Pitchford zich wat geagiteerd richtte tot de PAX East-crew die zijn 4K-video niet werkende kreeg. Hoe dan ook lijkt Borderlands 3 de beste Borderlands tot zover te worden. Concrete informatie omtrent de release van de game werd niet vrijgegeven.
