"Sam streeft ernaar om de speelervaring te verrijken door spelers te verbinden met hun gamebibliotheek, vrienden, community en de meeste Ubisoft-services", zo laat het bedrijf weten.
Er is momenteel een bèta-versie van Sam in het Engels beschikbaar. Sam maakt gebruik van de Dialogflow Enterprise Edition van Google Cloud waarmee het een groot aantal verschillende onderwerpen met betrekking tot Ubisoft-games en -services behandelt.