Page 2 of 2 First 12
  1. #16
    Vega's Avatar
    Registered
    05/04/08
    Location
    Aartselaar
    Posts
    4,267
    iTrader
    93 (99%)
    Mentioned
    17 Post(s)
    Reputation
    49/129
    Quote Originally Posted by Ketelbuik View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Ik werk zelf in een top 5 makelaar dus kan wel even mijn perspectief geven.

    Om crue te zijn, ik snap zelfs niet hoe kleine makelaars overleven. De meerwaarde uit makelaars wordt voornamelijk gehaald uit schadebehandeling en het feit dat makelaars het onderste uit de kan halen. Bij grote makelaars heb je hele schadedepartementen bevolkt door juristen (althans bij ons). Dan heb ik het nog niet over plaatsen van contracten. Ik kan bv. bij pakweg een autoverzekering bij AXA indien je je rijbewijs langer dan 5 jaar hebt, d'office 40% korting geven op zowel BA als op Omnium. Lijkt me sterk dat een kleine makelaar dat zou kunnen. Ik weet ook niet in welke mate kleine makelaars werken met IT-programma's zoals Brio die automatische informatie uitwisseling mogelijk maken en heel veel administratief werk verlichten.

    Dat gezegd zijnde lijkt het mij beter je te specialiseren in een bepaalde tak zoals hier eerder is vermeld. BOAR verzekeringen hebben mijn inziens weinig toekomst wegens automatisatie en dat merk ik zelf bij ons ook. Om die reden is BOAR bij ons nog belangrijk voor expats (EU en NAVO-personeelsleden) aangezien die mensen meestal weinig kaas gegeten hebben van Belgische verzekeringen en omdat om de één of andere debiele reden de meeste als niet alle verzekeraars hun polissen niet in het Engels kunnen opstellen.
    Precies idd niet veel kennis van "de kleine makelaar". BRIO is een programma dat vanaf 1 persoon al gebruikt kan worden, denk dat geen enkele makelaar nog zonder CRM pakket (zij het BRIO, Insusoft of Segura) zit, zelfs niet die oude gabbers van 60 jaar zonder personeel... Brio kost overigens op maandbasis ook maar 140 EUR voor een pakket van 1 persoon en biedt daar dan de nodige telefoon/online bijstand bij. Ook het inlezen via Bloc retour zit daar gewoon netjes bij.

    Volmachten heb je gelijk in, schade afhandeling heeft weinig te maken met of je jurist bent of niet. De betere schaderegelaars bij ons op kantoor zijn allemaal personen die enkel verzekeringen gestudeerd hebben, schade afhandeling kan je perfect leren, vaak is schade afhandelen veel commerciëler dan enkel puur een schade dossier afwerken. De 2 juristen die wel bij ons gewerkt hebben waren kwalitatief wel in orde, maar toch niet beter dan de niet-juristen.

    Bij AXA zit je trouwens behoorlijk snel aan 30% basisvolmachten zonder dat je waanzinnige bedragen moet draaien hoor. Zelfs de 1-mans makelaars die een grote AXA portefeuille hebben (exacte incasso weet ik wel niet) zitten aan 30%. Niet dat je daar een miljoen netto premie voor moet draaien.

    Jullie focus zal op Expats zitten, echter zijn de expat klanten die wij hebben vaak mensen die woonst betaald krijgen door de werkgever, voertuig door de werkgever, etc... En enkel een familiale verzekering en hun motorfietsverzekering nodig hebben. Hospi betaald via werkgever, niet belastingplichtig in België en dus geen fiscaal voordeel aan PSP/LTS, etc... Niet de modale klant maw.

    Dit maar om samen te vatten dat het niet allemaal zwart/wit is en het niet zo is omdat bij jullie iets vanzelfsprekend/kwalitatief hoogstaand is, het bij een kleinere/andere makelaar op niet veel zal trekken.

    Bvb. een argument om bij een kleinere makelaar verzekerd te zijn is de persoonlijke band. Als je klant belt en je hoeft het dossier zelfs niet op te zoeken om te kijken over wie het precies gaat omdat je die persoon nu éénmaal kent (gezien het allemaal JOUW klanten zijn) gaat de klant zich vertrouwder voelen met de makelaar. Bij de grotere makelaars zijn klanten dossier nr. XXXXX, tenzij de echt grote klanten die veel opbrengen... Dit ervaar ik persoonlijk ook dat de klanten die 10j+ niets van zich niet laten horen eigenlijk onze beste klanten zijn, maar tegelijkertijd ook niet door ons gekend zijn, tenzij misschien door de zaakvoerder of de Account Manager die de klant destijds heeft binnen gebracht. Zeer jammer, echter een onmogelijke situatie bij een 1 mans makelaar.
    Last edited by Vega; 23-12-2019 at 19:55.
    \0/
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  2. #17

    Registered
    27/10/12
    Location
    Oost-Vlaanderen
    Posts
    4,212
    iTrader
    12 (93%)
    Mentioned
    8 Post(s)
    Reputation
    9/50
    Mij hebben ze trouwens altijd gezegd om nooit te kiezen voor de goedkoopste verzekering. Dat komt nooit goed als er iets gebeurd. Kleine letters, uitzonderingen, slechte terugbetalingen, veel vertraging, ...

    voor mij is een verzekering: schade -> offerte -> dag nadien bedrag op uw rekening
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  3. #18
    Vega's Avatar
    Registered
    05/04/08
    Location
    Aartselaar
    Posts
    4,267
    iTrader
    93 (99%)
    Mentioned
    17 Post(s)
    Reputation
    49/129
    Quote Originally Posted by Fransz View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Mij hebben ze trouwens altijd gezegd om nooit te kiezen voor de goedkoopste verzekering. Dat komt nooit goed als er iets gebeurd. Kleine letters, uitzonderingen, slechte terugbetalingen, veel vertraging, ...

    voor mij is een verzekering: schade -> offerte -> dag nadien bedrag op uw rekening
    Het is niet omdat een verzekering de goedkoopste is, dat het kwalitatief ook niet de betere kan zijn, daar zeg je dus natuurlijk weinig mee. Belangrijker is gewoon om goed verzekerd te zijn, in tegenstelling tot "de goedkoopste" of "zeker niet de goedkoopste". Elke verzekering zal in de voorwaarden bepaalde voordelen hebben tegenover andere verzekeraars, andere verzekeraars dan weer andere sterkere punten.

    Op dat vlak is er maar 1 maatschappij die echt als de beste uit de bus komt, dat is nl. Aedes. De enige verzekeraar die ik weet die de kannibaalclausule toepast. Dwz. dat als er een schadegeval is waarbij zij geen dekking verlenen maar een andere verzekeraar dat wel doet, zij die betere voorwaarden ineens overnemen en wel zullen vergoeden.

    Ze zijn iets prijziger in brandpolissen maar je hebt bij wijze van spreke natuurlijk altijd de beste dekking op de markt.
    \0/
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  4. #19

    Registered
    27/10/12
    Location
    Oost-Vlaanderen
    Posts
    4,212
    iTrader
    12 (93%)
    Mentioned
    8 Post(s)
    Reputation
    9/50
    Is dat alleen voor brand? Of zijn zij een aanrader voor familiale, auto, ... ?
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  5. #20
    Vega's Avatar
    Registered
    05/04/08
    Location
    Aartselaar
    Posts
    4,267
    iTrader
    93 (99%)
    Mentioned
    17 Post(s)
    Reputation
    49/129
    Quote Originally Posted by Fransz View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Is dat alleen voor brand? Of zijn zij een aanrader voor familiale, auto, ... ?
    Familiale zit altijd mee in de brandpolis, auto heeft vaak behoorlijk goede prijzen ook, zij werken met forfaitaire tarieven op basis van leeftijd en waarde van de wagen, ook daar dezelfde befaamde "kannibaalclausule".

    Naar schade afhandeling zijn ze nog wel iets "traditioneler", geen fancy video expertise apps of zelfregeling zoals de grotere verzekeraars, oldschool bestek en foto's opsturen, zij beslissen dan of er een expert naartoe gaat of dat ze het zo regelen.
    \0/
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  6. #21
    nokeyboard's Avatar
    Registered
    02/03/11
    Location
    Brooklyn
    Posts
    2,834
    iTrader
    6 (100%)
    Mentioned
    2 Post(s)
    Reputation
    1/68
    Quote Originally Posted by Vega View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Het is niet omdat een verzekering de goedkoopste is, dat het kwalitatief ook niet de betere kan zijn, daar zeg je dus natuurlijk weinig mee. Belangrijker is gewoon om goed verzekerd te zijn, in tegenstelling tot "de goedkoopste" of "zeker niet de goedkoopste". Elke verzekering zal in de voorwaarden bepaalde voordelen hebben tegenover andere verzekeraars, andere verzekeraars dan weer andere sterkere punten.

    Op dat vlak is er maar 1 maatschappij die echt als de beste uit de bus komt, dat is nl. Aedes. De enige verzekeraar die ik weet die de kannibaalclausule toepast. Dwz. dat als er een schadegeval is waarbij zij geen dekking verlenen maar een andere verzekeraar dat wel doet, zij die betere voorwaarden ineens overnemen en wel zullen vergoeden.

    Ze zijn iets prijziger in brandpolissen maar je hebt bij wijze van spreke natuurlijk altijd de beste dekking op de markt.
    Arces is daar mee begonnen . Is clausule 1 in al hun algemene voorwaarden.
    Aedes heeft dat na een tijd gewoon overgenomen.

    Artikel 1 - Waarborg “Beste rechtsbijstand op de markt” Wij wensen de beste waarborg Rechtsbijstand Auto aan te bieden. Indien een verzekerde op de Belgische markt een rechtsbijstandpolis Auto vindt die hem in het kader van de afhandeling van zijn schadegeval betere voorwaarden van tussenkomst biedt, verbinden wij ons ertoe om hem dezelfde voorwaarden toe te kennen.

    Quote Originally Posted by Ketelbuik View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Ik werk zelf in een top 5 makelaar dus kan wel even mijn perspectief geven.

    Om crue te zijn, ik snap zelfs niet hoe kleine makelaars overleven. De meerwaarde uit makelaars wordt voornamelijk gehaald uit schadebehandeling en het feit dat makelaars het onderste uit de kan halen. Bij grote makelaars heb je hele schadedepartementen bevolkt door juristen (althans bij ons). Dan heb ik het nog niet over plaatsen van contracten. Ik kan bv. bij pakweg een autoverzekering bij AXA indien je je rijbewijs langer dan 5 jaar hebt, d'office 40% korting geven op zowel BA als op Omnium. Lijkt me sterk dat een kleine makelaar dat zou kunnen. Ik weet ook niet in welke mate kleine makelaars werken met IT-programma's zoals Brio die automatische informatie uitwisseling mogelijk maken en heel veel administratief werk verlichten.

    Dat gezegd zijnde lijkt het mij beter je te specialiseren in een bepaalde tak zoals hier eerder is vermeld. BOAR verzekeringen hebben mijn inziens weinig toekomst wegens automatisatie en dat merk ik zelf bij ons ook. Om die reden is BOAR bij ons nog belangrijk voor expats (EU en NAVO-personeelsleden) aangezien die mensen meestal weinig kaas gegeten hebben van Belgische verzekeringen en omdat om de één of andere debiele reden de meeste als niet alle verzekeraars hun polissen niet in het Engels kunnen opstellen.
    Brio (en deels insusoft) zijn juist de beheersprogrammas dat de kleine(re) makelaars gebruiken.
    Er zijn idd ook veel grote spelers die brio gebruiken.
    Last edited by nokeyboard; 24-12-2019 at 09:38.
    How much can you know about yourself if you've never been in a fight?
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  7. #22
    Vega's Avatar
    Registered
    05/04/08
    Location
    Aartselaar
    Posts
    4,267
    iTrader
    93 (99%)
    Mentioned
    17 Post(s)
    Reputation
    49/129
    Quote Originally Posted by nokeyboard View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Arces is daar mee begonnen . Is clausule 1 in al hun algemene voorwaarden.
    Aedes heeft dat na een tijd gewoon overgenomen.

    Artikel 1 - Waarborg “Beste rechtsbijstand op de markt” Wij wensen de beste waarborg Rechtsbijstand Auto aan te bieden. Indien een verzekerde op de Belgische markt een rechtsbijstandpolis Auto vindt die hem in het kader van de afhandeling van zijn schadegeval betere voorwaarden van tussenkomst biedt, verbinden wij ons ertoe om hem dezelfde voorwaarden toe te kennen.


    Brio (en deels insusoft) zijn juist de beheersprogrammas dat de kleine(re) makelaars gebruiken.
    Er zijn idd ook veel grote spelers die brio gebruiken.
    Bij Arces heb je dan wel het nadeel dat je (na Allianz rechtsbijstand) bij 1 van de slechtere rechtsbijstandsverzekeraars zit als we het hebben over reactiesnelheid en proactiviteit...
    \0/
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in