Page 1 of 2 12 Last
  1. #1

    Registered
    03/11/02
    Location
    Sint-Katelijne-Waver
    Posts
    171
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0

    HOSTING: probleempje met benesol?

    Ik heb 15 maart een bestelling voor webhosting en domeinadres gedaan bij www.benesol.be en mail gekregen met de nodige betalings en contact info.
    Nu is het reeds meer dan een maand later, de betaling is een maand geleden gebeurd en ik heb nog stees geen mail ontvangen van benesol.

    Ik hbe reeds enkele malen gemaild naar verschillende E-mail adressen. Vandaag heb ik dan maar eens proberen bellen naar de gsm nummer die op hun homepage staat maar ik krijg meteen de voicemail en zegt dat het nummer niet bereikbaar is.
    Het enige dat mij nog rest is dan maar naar Wijgmaal trekken en daar eens gaan zien hoe het zit ...

    Heeft er nog iemand problemen gehad met benesol? Zijn ze een maand op vakantie getrokken ofzo? ...
    no votes  

  2. #2
    PolefõX's Avatar
    Registered
    10/11/03
    Location
    Deurne (Antwerpen)
    Posts
    31
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    heb daar dees verlof ook nog probleme mee gehad.
    was ne website vo iemand aan't make en dan ook zo na de betaling die mail met die gegevens nie gekrege. hij had dan ook gemaild en gebeld.
    eerst kreeg em dan ook die voicemail maar uiteindelek na een aantal keer probere is't gelukt, sinds begin deze week sta zijne site online.
    Dood geen vossen, we vossen toch ook geen doden?!?

    Veilig surfen wordt dé nieuwe belevenis! Get It Now!
    no votes  

  3. #3
    Quetzacotle's Avatar
    Registered
    26/07/02
    Location
    Maasmechelen
    Posts
    330
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Ik heb nooit problemen gehad met benesol. Antwoord op een mail duurt meestal nog 24 uur (hangt wel af van uur dat de mail gestuurd werd.)

    Misschien toch op vakantie gegaan
    dvd collection
    If I had a nickel for every time someone told me that my idea for melting down coins to make a giant robotic parrot was a bad idea, I would have one kicka$$ giant robotic parrot.
    no votes  

  4. #4
    Da Turtle's Avatar
    Registered
    22/10/02
    Location
    Brugge & Gent
    Posts
    657
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/1
    ik heb ook benesol, het duurt wel een tijdje tegen dat ze antwoorden, maar 't maximum da ik meegemaakt heb is een week
    no votes  

  5. #5
    Erlend's Avatar
    Registered
    06/09/03
    Location
    Buizingen
    Posts
    1,072
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Zulke dingen kunnen niet en zijn haast onverantwoord als
    pro-webhost bedrijf.
    no votes  

  6. #6

    Registered
    03/11/02
    Location
    Sint-Katelijne-Waver
    Posts
    171
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Wel ik wacht nog even af, ik heb ondertussen nog een ander gsm nummer gekregen en een uitgebreide mail gestuurd naar zowat elk adres dat ik op de site kon vinden. De zaak ligt nu een grotendeels bij de penningmeester van de vzw en ook de secretaris is op de hoogte gebracht voor het geval dat het niet snel begint te vlotten.

    Of het nu reeds in orde is of niet maakt ons niet zoveel uit, zolang we maar -al was het maar uit beleeftheid- een mailtje kregen met de boodschap: "Ik leef nog"
    no votes  

  7. #7
    knuppel's Avatar
    Registered
    09/06/03
    Posts
    589
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Ik heb juist een hosting besteld een dag geleden


    En na deze topic te lezen en naar het zien van hun laatste nieuwspost op hun site die dateert van november 2003

    Ben ik bang dat ik men hostingkje niet rap zal hebben
    no votes  

  8. #8
    knuppel's Avatar
    Registered
    09/06/03
    Posts
    589
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Die hun site is offline ?

    Wat moeten we nu doen??


    Greetz Knuppelbeer
    no votes  

  9. #9
    PolefõX's Avatar
    Registered
    10/11/03
    Location
    Deurne (Antwerpen)
    Posts
    31
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    nuw is em toch online.

    wa is da toch mee die manne, van de week was de site die ek daar heb onbereikbaar, ma nuw is em toch nog online.

    as die ma ni stoppe eh, eb gen goesting om tege die mens uit te legge da em nog is kan betale vo zenne site
    Dood geen vossen, we vossen toch ook geen doden?!?

    Veilig surfen wordt dé nieuwe belevenis! Get It Now!
    no votes  

  10. #10
    Bunz's Avatar
    Registered
    28/09/02
    Location
    Oostende
    Posts
    631
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Ze hebben deze week wat DNS problemen gehad met mede het plaatsen van een nieuwe server aldus mijn informatie hierover.

    /me out

    your sincerely

    Bunz
    no votes  

  11. #11

    Registered
    03/11/02
    Location
    Sint-Katelijne-Waver
    Posts
    171
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Is dat een reden om klanten reeds een maand op reactie te laten wachten?
    no votes  

  12. #12

    Registered
    13/02/03
    Location
    Wijgmaal
    Posts
    3
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Originally posted by MegaJos
    Is dat een reden om klanten reeds een maand op reactie te laten wachten?
    Geachte Heer

    Ik heb zonet heel mijn database uitgepluist naar énige mail van U. Tot mijn grote spijt kon ik niets terugvinden . Ik zou dit probleem zo snel mogelijk uit te weg helpen, daarom zou ik u willen vragen mij te contacteren via :

    mail : samuel@benesol.be
    Tel : +32 475 77 68 90 ( Dit is trouwens ook het adres wat zich op de website bevindt, en wel degelijk beschikbaar is ! Ik kan ook geen enkel bericht in mijn telefoon van u terugvinden )

    Even over het feit van Support, al onze mails worden binnen een termijn van 24 uur behandeld.

    Over de downtime: We hebben al onze servers overgeplaatst op een nieuwe server deze week . Deze downtime was geplant. Je zit nu eenmaal met een DNS cache die moet geupgrade worden ( EXTERN , kan je niets aan veranderen ) .

    Hopend op een spoedige afhandeling van dit probleem

    Met Vriendelijke Groeten

    Samuel De Wever
    Belgian Network Solutions
    no votes  

  13. #13

    Registered
    13/02/03
    Location
    Wijgmaal
    Posts
    3
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Originally posted by PolefõX
    nuw is em toch online.

    wa is da toch mee die manne, van de week was de site die ek daar heb onbereikbaar, ma nuw is em toch nog online.

    as die ma ni stoppe eh, eb gen goesting om tege die mens uit te legge da em nog is kan betale vo zenne site
    Wees gerust , we hebben net een nieuwe colocation contract bij InterXion afgesloten voor een volledig rack voor een termijn van 5 jaar.
    no votes  

  14. #14

    Registered
    03/11/02
    Location
    Sint-Katelijne-Waver
    Posts
    171
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Originally posted by be062603
    Geachte Heer

    Ik heb zonet heel mijn database uitgepluist naar énige mail van U. Tot mijn grote spijt kon ik niets terugvinden . Ik zou dit probleem zo snel mogelijk uit te weg helpen, daarom zou ik u willen vragen mij te contacteren via :

    mail : samuel@benesol.be
    Tel : +32 475 77 68 90 ( Dit is trouwens ook het adres wat zich op de website bevindt, en wel degelijk beschikbaar is ! Ik kan ook geen enkel bericht in mijn telefoon van u terugvinden )

    Even over het feit van Support, al onze mails worden binnen een termijn van 24 uur behandeld.

    Over de downtime: We hebben al onze servers overgeplaatst op een nieuwe server deze week . Deze downtime was geplant. Je zit nu eenmaal met een DNS cache die moet geupgrade worden ( EXTERN , kan je niets aan veranderen ) .

    Hopend op een spoedige afhandeling van dit probleem

    Met Vriendelijke Groeten

    Samuel De Wever
    Belgian Network Solutions
    Geen mails? Er zijn vanuit 3 adressen ettelijke mails gestuurd, de laatste met alle mogelijke gegevens in die we konden opsommen. We hebben de gsm nummer gebeld die op de site stond maar kregen meteen voicemail.

    De laatste mails staan in backup van pandora mail dus ik wil u die gerust doorsturen moest u niet overtuigd zijn...

    Ik heb ook net een mail gestuurd met de aanvraag van de e-mail accounts en ben 500% zeker dat ik naar het juist adres heb gestuurd. Hebt u deze ontvangen?

    verder dank voor de afhandeling maar ik vind het een zeer vreemde zaak.

    mvg
    sam vanroy
    no votes  

  15. #15
    sneax's Avatar
    Registered
    25/07/02
    Location
    Aalst
    Posts
    13,457
    iTrader
    6 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/156
    voor wa moet iedereen hier altijd zoveel mails sturen naar hun hosting bedrijven eh?! da snap ik ni
    safir Thom4s
    no votes  

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in