Thread: Mobistar factuur over the roof
-
02-10-2011, 01:42 #16Member
- Registered
- 29/03/07
- Location
- blijkbaar
- Posts
- 1,573
- iTrader
- 1 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 1/16
Betaal dat gewoon. Ik zou daar principieel ook moeilijkheden mee hebben, maar als ge brieven begint te krijgen van een incassobureau gaat ge het u beklagen, zeker voor €3.
Dat gaat die persoon aan de telefoon heel leuk vinden, want dan is het zijn probleem niet meer. Vergeet niet dat die mensen daar ook slechts werken he. Ik heb al veel gehoord dat ze zélf het nummer van de Ombudsdienst geven.
Ge zijt wel verplicht om eerst de operator te contacteren over uw probleem en dan pas klacht in te dienen bij de Ombudsdienst. Doe je dat niet, dan zal uw klacht onontvankelijk worden verklaard en is er alweer enige tijd verstreken. Vraag bij uw provider ook om de internetdiensten van bij hun uit te blokkeren (en zorg dat je daar bewijs van hebt), dat kan uw zaak helpen, zelfs al zeggen ze dat ze dat niet kunnen.
Wees er ook op voorbereid dat -als ge dat geld al weerziet- het niet voor direct zal zijn: dat gaat echt wel wat maanden duren. Maar bon, als ge het uiteindelijk weerkrijgt, zijt ge toch beter af he...no votes
-
-
02-10-2011, 02:07 #17Member
- Registered
- 29/03/06
- Location
- Aalst
- Posts
- 2,828
- iTrader
- 9 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 3/12
no votes
-
02-10-2011, 03:55 #18Approved 9liver
- Registered
- 04/03/04
- Location
- Grobbendonk
- Posts
- 11,599
- iTrader
- 71 (95%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 6/20
~Desktop~ AMD Ryzen 3700x - MPG X570 Gaming Plus - MSI GTX 1080 Aero OC 8GB GDDR5X - Corsair 650Watt - 32GB Corsair Vengeance LPX Black DDR4 - HDD : WD 1 TB SSD + Samsung 850 EVO 250GB SSD + PNY 480GB SSD + 2TB HDD - ASUS MG279 144HZ IPS Monitor
~Gear~ Steelseries Siberia Elite Prism - Razer Basilisk - Razer Huntsman KB - Razer Goliathus - LG IPS LED 27EA33
~Phone~ iPhone 11 Pro - 256 GBno votes
-
02-10-2011, 03:59 #19Approved 9liver
- Registered
- 04/03/04
- Location
- Grobbendonk
- Posts
- 11,599
- iTrader
- 71 (95%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 6/20
~Desktop~ AMD Ryzen 3700x - MPG X570 Gaming Plus - MSI GTX 1080 Aero OC 8GB GDDR5X - Corsair 650Watt - 32GB Corsair Vengeance LPX Black DDR4 - HDD : WD 1 TB SSD + Samsung 850 EVO 250GB SSD + PNY 480GB SSD + 2TB HDD - ASUS MG279 144HZ IPS Monitor
~Gear~ Steelseries Siberia Elite Prism - Razer Basilisk - Razer Huntsman KB - Razer Goliathus - LG IPS LED 27EA33
~Phone~ iPhone 11 Pro - 256 GBno votes
-
02-10-2011, 04:02 #20Member
- Registered
- 18/05/09
- Location
- Rarara
- Posts
- 12,945
- iTrader
- 4 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/63
no votes
-
02-10-2011, 12:08 #21Approved 9-lifer
- Registered
- 30/09/09
- Location
- Antwerpen
- Posts
- 382
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/4
van wiki: Since 1 July 2010 bill shock is illegal in the EU. Eurotariff protected consumers by introducing a cut-off mechanism once the bill reaches €50 per month, unless they choose another cut-off limit. There is speculation that this legal precedent will be copied internationally causing quick industry response on solutions for the problem.
no votes
-
02-10-2011, 12:50 #22Approved 9liver
- Registered
- 04/03/04
- Location
- Grobbendonk
- Posts
- 11,599
- iTrader
- 71 (95%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 6/20
Billshock = Rekening waar ge van verschiet

Bvb door een optie en dan de kosten wel aangerekend worden en zo voor een hoge factuur zorgen.
Heb mensen gezien met plots een rekening van + €700 .
Gewoon naar klantendienst bellen en het probleem uitleggen.
Kunt vandaag ook bellen. Mobistar klantendienst is open van maandag tot Zondag. 7 op 7 dus
~Desktop~ AMD Ryzen 3700x - MPG X570 Gaming Plus - MSI GTX 1080 Aero OC 8GB GDDR5X - Corsair 650Watt - 32GB Corsair Vengeance LPX Black DDR4 - HDD : WD 1 TB SSD + Samsung 850 EVO 250GB SSD + PNY 480GB SSD + 2TB HDD - ASUS MG279 144HZ IPS Monitor
~Gear~ Steelseries Siberia Elite Prism - Razer Basilisk - Razer Huntsman KB - Razer Goliathus - LG IPS LED 27EA33
~Phone~ iPhone 11 Pro - 256 GBno votes
-
02-10-2011, 14:56 #23Member
- Registered
- 18/05/09
- Location
- Rarara
- Posts
- 12,945
- iTrader
- 4 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/63
Als een "billshock" een rekening is waar ik van verschiet.. Wat valt er dan "aan te vragen"???
Snap niet goed wat je daarmee bedoeltno votes
-
02-10-2011, 15:59 #24Member
- Registered
- 14/11/03
- Location
- Loenhout
- Posts
- 1,166
- iTrader
- 1 (100%)
- Mentioned
- 2 Post(s)
- Reputation
- 0/24
De app die ik daarom geinstalleerd had op mijn smartphone was APNdroid, alle internet verkeer af wanner ik wil. Heb je nooit verrassingen!
no votes
-
02-10-2011, 17:00 #25Approved 9liver
- Registered
- 04/03/04
- Location
- Grobbendonk
- Posts
- 11,599
- iTrader
- 71 (95%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 6/20
Als da hoger ligt dan een bepaald bedrag moeten ze da aanvragen om goed te keuren
~Desktop~ AMD Ryzen 3700x - MPG X570 Gaming Plus - MSI GTX 1080 Aero OC 8GB GDDR5X - Corsair 650Watt - 32GB Corsair Vengeance LPX Black DDR4 - HDD : WD 1 TB SSD + Samsung 850 EVO 250GB SSD + PNY 480GB SSD + 2TB HDD - ASUS MG279 144HZ IPS Monitor
~Gear~ Steelseries Siberia Elite Prism - Razer Basilisk - Razer Huntsman KB - Razer Goliathus - LG IPS LED 27EA33
~Phone~ iPhone 11 Pro - 256 GBno votes
-
02-10-2011, 18:17 #26Member
- Registered
- 07/02/03
- Location
- Oostkamp
- Posts
- 1,808
- iTrader
- 28 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 1/3
Bill shock - Wikipedia, the free encyclopedia
Legal Action
Since 1 July 2010 bill shock is illegal in the EU. Eurotariff protected consumers by introducing a cut-off mechanism once the bill reaches €50 per month, unless they choose another cut-off limit. There is speculation that this legal precedent will be copied internationally causing quick industry response on solutions for the problem.[5][6]no votes
-
03-10-2011, 15:38 #27Member
- Registered
- 18/05/09
- Location
- Rarara
- Posts
- 12,945
- iTrader
- 4 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/63
net gebeld naar ombudsdienst voor telecommunicatie..
de mevrouw aan de telefoon zei om best klacht in te dienen via de website.
even wachten tot ik thuis ben van het werk om enkele facturen in te scannen
no votes

