Pagina 1 van 2 12 Laatste
  1. #1
    DeGreg's schermafbeelding
    Lid sinds
    9/06/11
    Locatie
    Den Limburg
    Berichten
    1.002
    iTrader
    17 (100%)
    Reputation
    1/5

    Premium Selection van BMW

    Iemand deze al eens moeten aanspreken?
    Was daarstraks een afspraak gaan maken omdat de achteruitrijcamera van m'n 5 touring niet goed functioneerde.
    Er zit van bij de aankoop al een wazige vlek op m'n scherm als deze aanspringt.
    Het zit niet op de buitenkant v/h glas v/d lens maar lijkt me eerder iets a/d binnenzijde te zijn.

    Nu ging ik er van uit dat als je premium garantie hebt (en dus betaald hebt) alles zonder probleem vervangen zou worden.
    Echter , bij BMW wisten ze me te vertellen dat de auto eerst een diagnose moet ondergaan.
    Deze zou ik volledig zelf moeten betalen.
    100€/h tellen ze hiervoor.

    Ik zei tegen de baliemedewerker dat ze dat toch gewoon kunnen zien als ze de wagen in achteruit zetten.
    Dan zie je dat er een wazige vlek op het scherm komt en dat de buitenzijde van de lens proper is. Dat het probleem dus a/d binnenzijde van de camera is.

    Valt hier nog iets tegen te beginnen?
    Het onderdeel en uurloon van het vervangen valt normaal gezien wel onder de garantie al was hij daar ook niet helemaal zeker van.

    Anybody ?

  2. #2
    desolation's schermafbeelding
    Lid sinds
    27/08/06
    Locatie
    Kortenberg
    Berichten
    14.126
    iTrader
    28 (100%)
    Reputation
    99/165
    Anderen dealer aanspreken, als ge wat afstand wilt doen is Patrick Smets zeer goed.
    hier moet iets staan, maar tmag ni zijn wat er al 3 jaar staat.

  3. #3
    RB26DETT's schermafbeelding
    Lid sinds
    6/01/06
    Locatie
    Sint-Niklaas
    Berichten
    3.758
    iTrader
    2 (100%)
    Reputation
    4/33
    De diagnose moet ook onder garantie vallen, zeker als er effectief iets kapot is. Andere dealer zoeken inderdaad.
    Ik heb over alles en iedereen een mening. Vraag er naar!

  4. #4
    DeGreg's schermafbeelding
    Lid sinds
    9/06/11
    Locatie
    Den Limburg
    Berichten
    1.002
    iTrader
    17 (100%)
    Reputation
    1/5
    Net 2 andere concessiehouders gecontacteerd.
    Is blijkbaar de normale procedure bij BMW.
    Stealers idd.

  5. #5
    wiseguy444's schermafbeelding
    Lid sinds
    12/06/04
    Locatie
    3401
    Berichten
    3.414
    iTrader
    23 (100%)
    Reputation
    13/59
    Premium m'n kloten.
    Ze kunnen lachen met Peugeot zoveel ze willen maar die praktijken zijn bij ons toch onbestaande.

  6. #6
    -TC-'s schermafbeelding
    Lid sinds
    31/10/11
    Locatie
    Diest/Neerpelt
    Berichten
    1.223
    iTrader
    20 (100%)
    Reputation
    4/25
    Vreemd allemaal.. bij mijn Premium Selection voertuig hebben ze zelfs al een lichtampule vervangen onder garantie.


    Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

  7. #7
    MrKend54l's schermafbeelding
    Lid sinds
    1/08/04
    Locatie
    De K.
    Berichten
    26.525
    iTrader
    51 (100%)
    Reputation
    143/562
    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door wiseguy444 Bekijk bericht
    Deze quote is verborgen omdat je deze gebruiker negeert. Weergeven
    Premium m'n kloten.
    Ze kunnen lachen met Peugeot zoveel ze willen maar die praktijken zijn bij ons toch onbestaande.
    Als Peugeot elke keer er een elektronicaprobleem is, moeilijk moet doen. Amai ze zouden constant moeilijk moeten doen al vanaf de aflevering van de wagen
    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door DeGreg Bekijk bericht
    Deze quote is verborgen omdat je deze gebruiker negeert. Weergeven
    Net 2 andere concessiehouders gecontacteerd.
    Is blijkbaar de normale procedure bij BMW.
    Stealers idd.
    Maar je krijgt dat bedrag toch gewoon terug als je effectief een probleem binnen garantie hebt?
    Of het bedrag vervalt dan toch?

    Nu goed ik snap wel de reden waarom ze dat doen. Anders zitten ze constant wagens te inspecteren waar niks mis mee is, of gewoon wagens waar zaken bij schelen die niet garantiegevoelig zijn.
    Maturity is often more absurd than youth and very frequently is most unjust to youth
    PSN:Mrkend54l

  8. #8

    Lid sinds
    10/10/16
    Locatie
    gent
    Berichten
    636
    iTrader
    0
    Reputation
    7/8
    Bij mij hebben ze (Verstraeten in Lochristi) waar ik de wagen overigens niet heb gekocht, mijn luchtvering gemaakt in garantie (520d touring)

    Toen ik een paar dagen na de garantieperiode terugging met een defect in de kabelboom (aan de achterruit) hebben ze dat zonder problemen ook gratis verholpen.

  9. #9
    DeGreg's schermafbeelding
    Lid sinds
    9/06/11
    Locatie
    Den Limburg
    Berichten
    1.002
    iTrader
    17 (100%)
    Reputation
    1/5
    Ik ga normaal bij een onafhankelijke specialist maar omwille van de 4 jaar garantie moest ik bij een officiële dealer gaan.
    Heb nu nog 3,5 jaar 'Premium' garantie maar ik denk dat ik gewoon terug bij m'n ouwe vertrouwde kerel ga volgende keer.
    Dat ze hun garantie in hun r**t steken.

    Btw , het bedrag van de analyse moet ik wel zelf betalen. De diagnose valt nooit onder de garantie.
    De eigenlijke herstelling en gepresteerde uurlonen wel.
    En dan moet ik nog afwachten of het defect wel effectief onder garantie valt.
    Fingers crossed.

  10. #10

    Lid sinds
    9/11/14
    Locatie
    thuis
    Berichten
    798
    iTrader
    1 (100%)
    Reputation
    9/14
    Premium prullen bij de Stealers blijf bij Bmw , Mercedes en Audi maar weg.

    Nooit geen Problemen met Franse auto's gehad en met Bmw van de 1 garage naar de ander lol wat nen brol.

  11. #11
    DeGreg's schermafbeelding
    Lid sinds
    9/06/11
    Locatie
    Den Limburg
    Berichten
    1.002
    iTrader
    17 (100%)
    Reputation
    1/5
    Bwa , ik heb ook met Franse wagens gereden , Japanners , Duitsers en 3 of 4 Italianen. Was toch altijd iets mis maar van BMW had nu toch net iets meer service verwacht.
    Is ondertussen al m'n 4de 5reeks en van de wagen zelf heb ik niets te klagen.
    Alleen die geldklopperij van die bureaumannekes begint me m'n kl*ten uit te hangen.
    Zitten daar met 5 mannen wat rond te gapen en onnozel vragen te stellen.
    Op die tijd had er ene kunnen gaan zien naar 't schermpke v/d camera.
    Mss ns naar de hoodzetel in Bornem bellen om te vragen of ze dat normaal vinden .

  12. #12
    wiseguy444's schermafbeelding
    Lid sinds
    12/06/04
    Locatie
    3401
    Berichten
    3.414
    iTrader
    23 (100%)
    Reputation
    13/59
    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door MrKend54l Bekijk bericht
    Deze quote is verborgen omdat je deze gebruiker negeert. Weergeven
    Als Peugeot elke keer er een elektronicaprobleem is, moeilijk moet doen. Amai ze zouden constant moeilijk moeten doen al vanaf de aflevering van de wagen
    Goed, geef mij 1 gekend elektronicaprobleem specifiek aan peugeot en dan geef ik u 100% gelijk. En dan spreek ik niet van een actuator of sensor zoals een ugr klep.
    Want daar hebben alle merken problemen mee. Wat ook normaal is door de vervuiling.

  13. #13
    -TC-'s schermafbeelding
    Lid sinds
    31/10/11
    Locatie
    Diest/Neerpelt
    Berichten
    1.223
    iTrader
    20 (100%)
    Reputation
    4/25
    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door DeGreg Bekijk bericht
    Deze quote is verborgen omdat je deze gebruiker negeert. Weergeven
    Bwa , ik heb ook met Franse wagens gereden , Japanners , Duitsers en 3 of 4 Italianen. Was toch altijd iets mis maar van BMW had nu toch net iets meer service verwacht.
    Is ondertussen al m'n 4de 5reeks en van de wagen zelf heb ik niets te klagen.
    Alleen die geldklopperij van die bureaumannekes begint me m'n kl*ten uit te hangen.
    Zitten daar met 5 mannen wat rond te gapen en onnozel vragen te stellen.
    Op die tijd had er ene kunnen gaan zien naar 't schermpke v/d camera.
    Mss ns naar de hoodzetel in Bornem bellen om te vragen of ze dat normaal vinden .
    Ik zou ook eens naar Bornem bellen of naar een andere dealer. Das niet normaal dat ze u voor de diagnose laten opdraaien, indien het effectief een garantiegeval blijkt te zijn.


    Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

  14. #14
    MrKend54l's schermafbeelding
    Lid sinds
    1/08/04
    Locatie
    De K.
    Berichten
    26.525
    iTrader
    51 (100%)
    Reputation
    143/562
    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door wiseguy444 Bekijk bericht
    Deze quote is verborgen omdat je deze gebruiker negeert. Weergeven
    Goed, geef mij 1 gekend elektronicaprobleem specifiek aan peugeot en dan geef ik u 100% gelijk. En dan spreek ik niet van een actuator of sensor zoals een ugr klep.
    Want daar hebben alle merken problemen mee. Wat ook normaal is door de vervuiling.
    Is toch geen geheim dat Peugeot wel eens wat elektronica problemen had of heeft.
    Zo was de 307 vrij notorious voor zijn slechte kabelboom. Maar ook talloze andere zaken die niet goed werken. De 207cc waar het dak niet meer open of dicht wilt. Verschillende wagens waar de ruitenwissers soms random aangaan.

    Allez algemeen heeft PSA een geschiedenis van problemen met elektronica. Natuurlijk zijn ze niet de enige. En het is ook geen gigantisch probleem ofzo. Wel iets dat natuurlijk veelvuldig aangehaald wordt, uiteraard niet 100% terecht maar ook niet 100% gelogen :P

    Je moet er ook verder niks achter zoeken. Was ook zuiver als mop bedoeld hoor. :P Is zuiver het negatieve imago dat elk merk wel heeft. De running joke die elk merk moet doorstaan :P
    Maturity is often more absurd than youth and very frequently is most unjust to youth
    PSN:Mrkend54l

  15. #15
    wiseguy444's schermafbeelding
    Lid sinds
    12/06/04
    Locatie
    3401
    Berichten
    3.414
    iTrader
    23 (100%)
    Reputation
    13/59
    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door MrKend54l Bekijk bericht
    Deze quote is verborgen omdat je deze gebruiker negeert. Weergeven
    Is toch geen geheim dat Peugeot wel eens wat elektronica problemen had of heeft.
    Zo was de 307 vrij notorious voor zijn slechte kabelboom. Maar ook talloze andere zaken die niet goed werken. De 207cc waar het dak niet meer open of dicht wilt. Verschillende wagens waar de ruitenwissers soms random aangaan.

    Allez algemeen heeft PSA een geschiedenis van problemen met elektronica. Natuurlijk zijn ze niet de enige. En het is ook geen gigantisch probleem ofzo. Wel iets dat natuurlijk veelvuldig aangehaald wordt, uiteraard niet 100% terecht maar ook niet 100% gelogen :P

    Je moet er ook verder niks achter zoeken. Was ook zuiver als mop bedoeld hoor. :P Is zuiver het negatieve imago dat elk merk wel heeft. De running joke die elk merk moet doorstaan :P
    Ja, ik weet dat het als mop bedoelt is. Ik ga u even mee in uw verhaal.
    Feit dat je wel aantoont wat ik wil duidelijk maken. Dat zijn oude modellen, de nieuwe generaties zijn kwalitatief een pak beter.
    Het is geen geheim dat vroeger de kwaliteit wat bedenkelijk was en je een dosis geluk nodig had om een probleemvrije wagen te hebben.
    Met de 307 als koploper. Daar had ik een dikke ringmap met mogelijke (reeds bekende problemen).
    Zo hadden we klanten die iedere 2 weken in de garage stonden en andere klanten die we nooit zagen.
    Ikzelf heb een 307 sw gehad en na 270.000km verkocht omdat ik hem beu was. Nooit problemen aan gehad op een gebroken/versleten spiraalveer na.

Pagina 1 van 2 12 Laatste

Regels voor berichten

  • Je mag geen nieuwe discussies starten
  • Je mag niet reageren op berichten
  • Je mag geen bijlagen versturen
  • Je mag niet je berichten bewerken
  •  

Inloggen

Inloggen