Page 1 of 2 12 Last
  1. #1

    Registered
    15/02/09
    Location
    zonhoven
    Posts
    8
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)

    Unhappy Account Cancellation

    Ik kreeg vrijdag ne mail van wow om me te laten weten dat mijn account gecancelled is.
    Had op voorhand nooit een ban of waarschuwing gehad. Ik viel echt uit de lucht toen ik dit te zien kreeg.

    Type of Violation: Involvement in online trading activities

    Is er iemand die me mss wat meer uitleg kan geven hoe dit kan gebeuren zelfs al heb je geen goud gekocht, power lvl gedaan,...?
    zijn er nog mensen met dit probleem?

    tnx
    no votes  

  2. #2
    Phil's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Tokyo
    Posts
    5,148
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    6/44
    100% zeker dat ge nooit geen goud gekocht hebt? Account ook niet gekocht/verkocht? Account nooit gehacked geweest?

    Als ge daar 100% zeker van zijt, bel dan billing en vraag voor meer uitleg. Hebt ge in't geniep eigenlijk toch wel een heel klein beetje goud enzo gekocht, shit out of luck....


    edit: Zijt ge btw ook zeker dat het een echte blizz mail is? Pas een beetje op dat het geen scammail is die om uw logininfo geeft.
    Even though you were raised as a human being, you are not one of them. They can be great people, Kal-El. If they wish to be. They lack the light to show them the way. For this reason above all--their capacity for good--I have sent them you. . .my only son
    Jor-El
    no votes  

  3. #3

    Registered
    15/02/09
    Location
    zonhoven
    Posts
    8
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    ben echt zeker dat ik nooit iets gekocht heb. en ik kan ook niet meer inloggen op wow dus zal het wel echt zijn.
    dit is het mail adres: WoWAccountReviewEU@blizzard.com <WoWAccountReviewEU@blizzard.com>
    no votes  

  4. #4
    Juve9le's Avatar
    Registered
    30/05/07
    Location
    Aalter
    Posts
    4,480
    iTrader
    12 (93%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    2/141
    dingen die je nu best doet:
    - virusscan voor keyloggers
    - blizzard onmiddelijk contacteren
    - zeker niet uw account paswoord/geheime vraag terugmailen

    Ik had exact hetzelfde probleem. Bleek dat mijn account gekeylogged was en de hacker had er dus illegale stuff mee gedaan. Als jij zelf compleet niet verantwoordelijk bent zal blizzard je wel gelijk geven en je account freezen en onderzoeken.

    dit is de mail die ik kreeg:
    Greetings,

    We are writing to inform you that, unfortunately, we have had to temporarily suspend your World of Warcraft account and place a final warning on it.

    Account Name: ///////////
    Type of Violation: Involvement in online trading activities
    Investigation Concluded: 23/06/2008
    Consequences for Account: Account suspended for 72 hours, Password Reset and Final Warning issued.

    It is with regret that we take this type of action, but it is in the best interests of the World of Warcraft community as a whole, and for the integrity of the game. After your suspension has expired, you will be able to access the World of Warcraft servers again.

    Please note that should any further violations of our Rules and Policies occur, this will almost certainly lead to the permanent closure of your account.

    Online trading refers to the exchange of in-game content for real world money, and includes, but is not limited to, the sale or purchase of gold, the sale or purchase of experience in the form of powerlevelling, and the sale or purchase of honor points, reputation or items.

    Account access is the responsibility of the account owner and account sharing is against our Terms of Use (World of Warcraft Europe -> Legal Documents -> Terms of Use). Therefore, should you believe someone other than yourself (the account owner) has committed this violation of the Terms of Use with your account, these sanctions would still apply, as our action is taken against the account, not the individual.

    To protect the account’s security, we have also reset your password and issued you with a computer generated one, which you will receive in a separate e-mail. You will be able to change this password at your leisure, using the Account Management feature on our web site, located at: World of Warcraft Europe

    Your password will be sent from noreplyeu@blizzard.com. If you do not receive it after one hour, please add this address to your email address list so that it is not rejected by any spam filter you are using, and reply to wowaccountrevieweu@blizzard.com informing us that you have not received the password.

    Please do not disclose your new password to anyone, including Blizzard staff, or change it back to one of your previous passwords as this could result in your account becoming compromised.

    We strongly suggest you review our current Rules and Policies to avoid further action in the future, they can be found at:
    World of Warcraft Europe -> Game Policies

    Regards,

    Account Administration Team
    Blizzard Entertainment Europe
    Last edited by Juve9le; 15-02-2009 at 13:54.
    And those who were seen dancing were thought to be insane by those who could not hear the music. - Friedrich Nietzsche

    Wer redet heute noch von der Vernichtung der Armenier? - Adolf Hitler
    no votes  

  5. #5
    Xo0's Avatar
    Registered
    08/05/06
    Location
    Hasselt
    Posts
    1,113
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/1
    Quote Originally Posted by zoef View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    ben echt zeker dat ik nooit iets gekocht heb. en ik kan ook niet meer inloggen op wow dus zal het wel echt zijn.
    dit is het mail adres: WoWAccountReviewEU@blizzard.com <WoWAccountReviewEU@blizzard.com>
    Iedereen kan vanuit dat email adres een mail sturen.. Zelfs ik kan dat..
    Kan goed zijn dat je account gehacked is en dat je paswoord veranderd is. Ik zou toch is dringend naar Blizzard zelf bellen om meer informatie te vragen.
    no votes  

  6. #6

    Registered
    15/02/09
    Location
    zonhoven
    Posts
    8
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Damn en natuurlijk heb ik onmiddellijk gereageerd via de site van wow met hun webform. heb daar mijn cd key en mijn antwoord op mijn secret question opgegeven.
    dit wordt volgens mij wel naar blizzard zelf gestuurd.
    no votes  

  7. #7
    Phil's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Tokyo
    Posts
    5,148
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    6/44
    lol

    Ik zou maar snel eens bellen naar Billing en alles uitleggen.
    De kans is vrij groot dat die site waar ge al die info hebt ingegeven een fishing site was...

    (hebt ge alles 3 keer gechecked voor ge al uw info hebt ingegeven? Om er 100% zeker van te zijn dat het de juiste site is. Hopelijk de link in de mail niet geklikt, maar zelf via de blizz site gedaan? )

    En telefoneren is altijd veel sneller dan alles via mail doen.

    Het webform duurt al vlug een dikke week, via telefoon kunt ge de meeste zaken op een kwartiertje regelen..
    Even though you were raised as a human being, you are not one of them. They can be great people, Kal-El. If they wish to be. They lack the light to show them the way. For this reason above all--their capacity for good--I have sent them you. . .my only son
    Jor-El
    no votes  

  8. #8
    L0k1-'s Avatar
    Registered
    02/07/05
    Location
    hmmmm
    Posts
    8,561
    iTrader
    47 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    5/15
    webform kan gerust 2-3 weken duren heb het zelf ondervonden
    no votes  

  9. #9
    Deefees's Avatar
    Registered
    25/02/04
    Location
    veurne
    Posts
    1,543
    iTrader
    9 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Quote Originally Posted by L0k1- View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    webform kan gerust 2-3 weken duren heb het zelf ondervonden
    uhum, 2-3 maand
    no votes  

  10. #10
    apex^'s Avatar
    Registered
    01/11/06
    Location
    Horebeke
    Posts
    1,136
    iTrader
    22 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    1/4
    Quote Originally Posted by sudden_striker View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    uhum, 2-3 maand
    lol...

    1 maand max
    no votes  

  11. #11
    L0k1-'s Avatar
    Registered
    02/07/05
    Location
    hmmmm
    Posts
    8,561
    iTrader
    47 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    5/15
    niet echt, bij vanilla wow was er guildmate ook beschuldigd van goldfarming. 2,5 maand later werd hij vrijgesproken en kreeg hij account terug, maar ondertussen had hij wel al een andere account. Leuk om dan met 2 accounts te zitten met allemaal personages van je erop
    no votes  

  12. #12

    Registered
    15/02/09
    Location
    zonhoven
    Posts
    8
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    ok denk da ik vandaag dan maar eens ga bellen naar billing en zien wat ze me daar kunnen vertellen.
    ik hou u op de hoogte.
    no votes  

  13. #13
    GammaGamer's Avatar
    Registered
    30/10/08
    Location
    Outer
    Posts
    2,703
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    4/50
    Iemand hier snel wilde Epic Flying mount en Mammoth Mount

    En als het niet zo is :P, gwn Blizz contacteren, op da gebied zijn die manne wel ok
    no votes  

  14. #14

    Registered
    15/02/09
    Location
    zonhoven
    Posts
    8
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    allez vooruit. het zijn snelle mannen daar. ik heb vandaag al ne mail terug gekregen en mijn account is terug geopend.
    nadeel is wel dat die inderdaad gehacked was en als mijn goud en items zijn verdwenen.
    no votes  

  15. #15
    Juve9le's Avatar
    Registered
    30/05/07
    Location
    Aalter
    Posts
    4,480
    iTrader
    12 (93%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    2/141
    Quote Originally Posted by zoef View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    allez vooruit. het zijn snelle mannen daar. ik heb vandaag al ne mail terug gekregen en mijn account is terug geopend.
    nadeel is wel dat die inderdaad gehacked was en als mijn goud en items zijn verdwenen.
    Ticket openen en normaal gezien stuurt een GM je alles via ingame mail terug.

    En bij mij antwoordden ze nochtans ook binnen de week op m'n ticket. Beetje geluk hebben dus.
    And those who were seen dancing were thought to be insane by those who could not hear the music. - Friedrich Nietzsche

    Wer redet heute noch von der Vernichtung der Armenier? - Adolf Hitler
    no votes  

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in