Page 1 of 2 12 Last
  1. #1
    S.conceiçao7's Avatar
    Registered
    15/09/06
    Location
    brugge / oostende
    Posts
    9,114
    iTrader
    262 (100%)
    Mentioned
    3 Post(s)
    Reputation
    11/53

    cd wow problemen!

    hoi there!


    ik zit met een vervelend probleem.
    ik ben al geruime tijd klant bij hen, altijd positief verlopen, tot ik op een dag (ongeveer 4 weken geleden nu !! ) voor 2 maten van op werk, de dvd moest bestellen van HALF BAKED.

    dus ik plaats 2 orders bij cdwow, verschillende email adressen voor verwarring te vermijden enzo. ik krijg confirmation mail enzo, maar dan...

    2 weken gaan voorbij zonder iets!, dan krijg ik dit op mijn reply:

    "It appears that, due to a temporary technical problem involving the server connecting our site to that of our payment provider (Bibit), we ourselves had not been properly informed that payment had been processed.

    I can confirm however, that the order has been successful and has been authorised."
    ik weer wachten.... en dan vorige week weer een mail om te vragen hoe het zit, dan krijg ik:


    Unfortunately, we have experienced a slight delay in receiving this product from our suppliers and we have been informed that it will be available for dispatch on 16/09/06.

    nuja gistern nog steeds geen shipment mail, dus ik terug reply.

    nu vandaag kreeg ik:


    Unfortunately, we have experienced a slight delay in receiving this product from our suppliers and we have been informed that it will be available for dispatch on 25/09/06.


    die gasten houden mij precies aan het lijntje , en ik heb deze bovenstaande procedure 2 keer gedaan (op beide email adressen), wel ietwat anders verwoord, en telkens krijg ik dezelfde mails, precies automatic generated


    ik voel mij aan het lijntje gehouden
    no votes  

  2. #2
    Anal_Amoebe's Avatar
    Registered
    10/12/03
    Location
    Inara's Shuttle
    Posts
    11,344
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    5 Post(s)
    Reputation
    80/80
    Als er geen voorraad is, is er geen voorraad, hé...
    To Protect and Sever - Baton courtesy, service with a smile!

    You don't know what suspense is until you've been in Dean Martin's daughter's room at the Sands hotel with... Italians - Michael Laughlin (Strange Invaders)
    no votes  

  3. #3
    Time's Avatar
    Registered
    14/04/03
    Location
    Gent
    Posts
    26,761
    iTrader
    7 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    24/200
    Ja idd, da's gewoon een standaard mail. Jij wacht op hen, maar zij wachten op hun leverancier.
    WANN DU DEINE PFERDEKOPF NICHT GESCHLOSSEN HALT GEHEN WIR DU EINEM FACIAL GIEBEN
    no votes  

  4. #4
    Newboy's Avatar
    Registered
    19/07/02
    Location
    Hoeilaart
    Posts
    5,661
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    1/7
    Ik dacht aan meer serieuzere problemen... Geduld is een schone deugd

    Gewoon wachten is de boodschap. Heb dit al meerdere keren voorgehad. En niet alleen bij cd-wow.
    "What we do in life, echoes in eternity!!"

    Now Playing: Metal Gear Solid V - PS4pro
    Last played: Horizon Zero Dawn complete edition - PS4pro
    no votes  

  5. #5
    NoReason's Avatar
    Registered
    01/09/02
    Location
    Ichtegem
    Posts
    3,299
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/2
    al je ongeluk hebt is de volgende mail de melding dat het product gecancelled wordt en dat je een terugstorting mag verwachten.
    ClubPP - You'll Never Walk Alone | Winnaar Prono 2004-2005
    no votes  

  6. #6
    S.conceiçao7's Avatar
    Registered
    15/09/06
    Location
    brugge / oostende
    Posts
    9,114
    iTrader
    262 (100%)
    Mentioned
    3 Post(s)
    Reputation
    11/53
    mja ok,

    tprobleem is dat da nu al 4 weken is, en die dvd's zijn dus voor die 2 maten...

    die vinden het natuurlijk uiterst raar hé, want ik heb gezegd dat die winkel top is, dat ze kweenie hoe goed zijn blabla en hop, ik bestel es voor iemand anders,en suddenly shit hits the fan
    no votes  

  7. #7
    Anal_Amoebe's Avatar
    Registered
    10/12/03
    Location
    Inara's Shuttle
    Posts
    11,344
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    5 Post(s)
    Reputation
    80/80
    Ik denk dat mijn BSG sz2 van dezelfde leverancier moet komen, want heb identieke data gekregen. Als er nog een uitstelling komt overweeg ik annulatie en zal ik hem wel op Proxis bestellen, waar hij zelfs minder kost (raar maar waar). Alleen is het daar nog wachten tot december, maar ja, dan moet dat maar...

    Een andere bestelling, die ik gisteren geplaatst heb, is vandaag reeds verstuurd, dus het ligt zeker niet aan hen.
    To Protect and Sever - Baton courtesy, service with a smile!

    You don't know what suspense is until you've been in Dean Martin's daughter's room at the Sands hotel with... Italians - Michael Laughlin (Strange Invaders)
    no votes  

  8. #8
    BOHICAAA's Avatar
    Registered
    14/02/03
    Location
    Tielt (W-Vl.)
    Posts
    948
    iTrader
    118 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Ben ook al tijdje aan het wachten op "Top Gun - special edition" maar al de rest is zonder problemen en snel verlopen.

    Geduld hebben zou ik zo zeggen.
    no votes  

  9. #9
    S.conceiçao7's Avatar
    Registered
    15/09/06
    Location
    brugge / oostende
    Posts
    9,114
    iTrader
    262 (100%)
    Mentioned
    3 Post(s)
    Reputation
    11/53
    wat mij stoort, is dat ze met zo van de gestandardiseerde mails werken, en precies telkens hetzelfde aframmelen

    dat ze es uitleggen hoe of wat er gebeurt hé, ipv zeggen van op die dag verstruen we het, en dan die dag nix laten horen.

    en dan 4 dagen later moet ge dan een mail zenden, en hop krijgje weer een nieuwe datum.

    echt frustrerend, precies of je aan het lijntje gehouden word
    no votes  

  10. #10
    Anal_Amoebe's Avatar
    Registered
    10/12/03
    Location
    Inara's Shuttle
    Posts
    11,344
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    5 Post(s)
    Reputation
    80/80
    Ik heb zelf nog nooit moeten mailen. Krijg gewoon een nieuwe mail op de datum dat de vorige termijn is verstreken. Nogal logisch dat ze met standaard mails werken. Als ze iedereen gepersonaliseerd zouden moeten mailen, zouden ze niemand nog iets kunnen sturen en zouden ze de ganse dag aan't mailen zijn...

    Als je niet tevreden bent, kan je nog altijd cancellen, hé...
    To Protect and Sever - Baton courtesy, service with a smile!

    You don't know what suspense is until you've been in Dean Martin's daughter's room at the Sands hotel with... Italians - Michael Laughlin (Strange Invaders)
    no votes  

  11. #11

    Registered
    12/04/03
    Posts
    1,850
    iTrader
    3 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    11/23
    Moest het uw enig vertrouwen inboezemen, mijn dvd van The Proposition is ook al twee keer uitgesteld naar die data die jij opnoemde.
    no votes  

  12. #12
    S.conceiçao7's Avatar
    Registered
    15/09/06
    Location
    brugge / oostende
    Posts
    9,114
    iTrader
    262 (100%)
    Mentioned
    3 Post(s)
    Reputation
    11/53
    aan allen hier boven:

    gisteren waren we de 25ste hé iemand een dispatch mail gehad?

    hier allesinds weer niet hoor

    grrmll
    make america great again
    #build the wall, crime will fall #promises made, promises kept #2020:make democrats cry again #no more bullshit
    no votes  

  13. #13
    woony's Avatar
    Registered
    03/12/03
    Location
    Oostende
    Posts
    2,599
    iTrader
    78 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/10
    tuurlijk standaard mails, moesten ze dat allemaal personal doen, ze zouden een heel team mogen inhuren...

    en als zei het binnenkrijgen wordt het daarom ook niet direct verstuurd e? Als je iets besteld op voorraad wordt dat ook niet altijd de dag zelf verstuurd toch.

    cd-wow is top niks dan goeds hierover lol
    no votes  

  14. #14
    Anal_Amoebe's Avatar
    Registered
    10/12/03
    Location
    Inara's Shuttle
    Posts
    11,344
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    5 Post(s)
    Reputation
    80/80
    Quote Originally Posted by Leprechaun3
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    iemand een dispatch mail gehad?
    Neen, maar wel deze:

    Unfortunately, we are out of stock of this title and are currently awaiting a shipping date from our supplier.
    To Protect and Sever - Baton courtesy, service with a smile!

    You don't know what suspense is until you've been in Dean Martin's daughter's room at the Sands hotel with... Italians - Michael Laughlin (Strange Invaders)
    no votes  

  15. #15
    byter's Avatar
    Registered
    01/12/03
    Location
    Genk
    Posts
    4,146
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    bsg s2 alweer delayed wegens nog steeds out of stock
    Service guarantees citizenship.
    no votes  

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in