Thread: Niet nakomen van garantie
-
05-12-2011, 16:56 #16Member
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Sint-Niklaas
- Posts
- 3,372
- iTrader
- 13 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 3/24
Walther Hagens
31/10/1947 - 5/4/2006no votes
-
-
06-12-2011, 15:09 #17Banned
- Registered
- 13/01/06
- Location
- Achel/Leuven
- Posts
- 8,948
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/395
Aangetekende brief is gisteren verzonden. Nu vermoed ik wel dat ze wanneer ze die brief in handen hebben ze wel zeker zullen bellen, denk of hoop ik toch.
Wel als er geen reactie komt dan stap ik zeker naar het vredegerecht, zou direct een klacht niet veel efficiƫnter zijn dan eerst een verzoeningspoging?no votes
-
06-12-2011, 15:31 #18Approved 9-lifer
- Registered
- 05/07/06
- Location
- Oost-Vlaanderen
- Posts
- 19,753
- iTrader
- 4 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/301
no votes
-
06-12-2011, 15:39 #19Banned
- Registered
- 13/01/06
- Location
- Achel/Leuven
- Posts
- 8,948
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/395
no votes
-
06-12-2011, 15:42 #20Approved 9-lifer
- Registered
- 05/07/06
- Location
- Oost-Vlaanderen
- Posts
- 19,753
- iTrader
- 4 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/301
no votes
-
06-12-2011, 16:00 #21Member
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Sint-Niklaas
- Posts
- 3,372
- iTrader
- 13 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 3/24
om de "diensten" van test-aankoop te kunnen gebruiken moet men lid zijn.
verzoeningspoging is gratis, als ge klacht neerlegt en dagvaard met een deurwaarder kost u dat geld
( dat ge dan in theorie wel kunt terug vorderen )
een verzoeningspoging staat ook beter moest ge later toch nog 'stappen' ( verdere juridische stappen, economische inspectie, etc.) willen ondernemen tegen webshop.beWalther Hagens
31/10/1947 - 5/4/2006no votes
-
06-12-2011, 20:56 #22Banned
- Registered
- 13/01/06
- Location
- Achel/Leuven
- Posts
- 8,948
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/395
Ondertussen ook een klacht ingediend bij het Consumentenloket van de Nederlands overheid. Heb ook een e-mail terug gehad van de KUl, ze gaan zich er ook eens mee moeien.
no votes
-
06-12-2011, 23:46 #23Member
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Sint-Niklaas
- Posts
- 3,372
- iTrader
- 13 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 3/24
tzal tijd gaan worden
Walther Hagens
31/10/1947 - 5/4/2006no votes
-
06-12-2011, 23:56 #24Member
- Registered
- 01/11/06
- Location
- Gent
- Posts
- 1,873
- iTrader
- 13 (93%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 12/49
Ik vraag mij af waarom je de KUL niet eerst aanspreekt in plaats van die webshop. Je hebt de pc toch bij de KUL besteld? (die dan via derde partij leveren) en zelfs dan aangezien die shop zich ook op de Belgische markt richt was je beter bij FOD economie gegaan.
Kysr\mmfno votes
-
07-12-2011, 00:49 #25Banned
- Registered
- 13/01/06
- Location
- Achel/Leuven
- Posts
- 8,948
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/395
De pc is niet echt via de KUl besteld, wel aangelogd met mijn studetennummer aangezien je korting krijgt als student bij bestelling.
Voor de garantie moet je wel bij de webshop zijn hoor. Ik heb overigens ook al een klacht neergelegd bij FOD economie, waar ik tot op het heden wel nog niks van heb gehoord.no votes
-
07-12-2011, 12:06 #26Member
- Registered
- 26/08/02
- Location
- brugge
- Posts
- 14,046
- iTrader
- 4 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 3/428
Je suis blonde, et alors?
http://www.katzoektthuis.beno votes
-
08-12-2011, 01:24 #27Banned
- Registered
- 13/01/06
- Location
- Achel/Leuven
- Posts
- 8,948
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/395
Vandaag telefoon gehad van campusshop gehad, de laptop is gerepareerd en morgen of overmorgen krijg ik het thuis geleverd, ze zeiden ook dat ze eerst al naar mijn kotadres hadden gestuurd, maar dat de koerierdienst het adres niet vond (wat op zich enerzijds wel redelijk aanvaardbaar is) Ondertussen volgt de KUL de zaak ook op.
no votes
-
16-12-2011, 23:13 #28Banned
- Registered
- 13/01/06
- Location
- Achel/Leuven
- Posts
- 8,948
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/395
Nog eens een update.
Zoals ik vorige keer aanhaalden, zouden ze mijn laptop dus donderdag of vrijdag leveren, dit werd uiteindelijk dus maandag. Ok nog niet het grootste drama, ware het niet dat de laptop dus
a) Vuil en bekrast is teruggeleverd, voorkant van het scherm staan plekken en erger lichte krassen op.
Nochtans was hem in perfecte staat meegenomen door de technieker.
b) De accu van de laptop doet het niet, accu geeft aan dat hij voor 96% beschikbaar is, maar hij wordt niet opgeladen daarnaast werkt hij ook niet zonder netstroom.
Ik ben serieus pissig, ondertussen ook terug een e-mail gestuurd naar de KUL of ze niet kunnen verder helpen en anders dienen we volgende week klacht in bij de rechtbank.no votes
-
16-12-2011, 23:24 #29Member
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Sint-Niklaas
- Posts
- 3,372
- iTrader
- 13 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 3/24
ik zou eerst een verzoeningspoging ( of de ontbinding van de aankoop ) proberen bij het vredegerecht, kwestie van de juiste 'volgorde' beetje te volgen

jammer genoeg zal dat dan niet meer voor dit jaar zijn
Walther Hagens
31/10/1947 - 5/4/2006no votes
-
16-12-2011, 23:27 #30Banned
- Registered
- 13/01/06
- Location
- Achel/Leuven
- Posts
- 8,948
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/395
no votes

