1. #1

    Registered
    24/02/10
    Location
    Leuven
    Posts
    457
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)

    Telefoonrekening

    Wat kan er gebeuren als ik weiger een rekening te betalen van Mobistar, omdat ik zogezegd contractgebruik gepleegd heb? Het is nu wel al een tijdje geleden dat ik ze nog gehoord heb, maar ik vrees dat ik een van deze dagen wel nog eens een brief van hen kan ontvangen.
    no votes  

  2. #2
    Kysr's Avatar
    Registered
    01/11/06
    Location
    Gent
    Posts
    1,873
    iTrader
    13 (93%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    12/49
    Iets meer informatie zal nodig zijn om enige vorm van advies te kunnen geven.
    Kysr\mmf
    no votes  

  3. #3

    Registered
    09/04/10
    Location
    vlaanderen
    Posts
    198
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Quote Originally Posted by Lollypop View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    contractgebruik gepleegd
    no votes  

  4. #4
    Iemand's Avatar
    Registered
    28/10/03
    Location
    gent
    Posts
    10,030
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Met de huidige informatie. Nummer blokkeren + zwarte lijst telecomgebruikers.

    no votes  

  5. #5

    Registered
    24/02/10
    Location
    Leuven
    Posts
    457
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Om een lang verhaal kort te houden: het komt er op neer dat Mobistar ons contract heeft verlengd met 2 jaar terwijl wij dit niet wouden of zelf wisten. Het enige wat we hebben gedaan is 1 van onze 4 contracten veranderd (dit waren abo's) naar gewone oplaadbare kaarten. Maar toen we dat contract tekenden heeft Mobistar zo maar onze contracten verlengd met 4 jaar, zonder dat wij dit wouden.

    En wij dachten dan dat in november 2010 onze contracten afliepen en zo zijn we dan overgestapt naar Proximus en dan krijgen we een brief in de bus waar we meer dan € 800 moeten betalen (ja, € 800) aan Mobistar omdat we zogezegd ons contract hebben verlengd.

    Mag dit zomaar? Kunnen we hier tegen iets ondernemen? Ombudsdienst geeft Mobistar overigens gelijk .. we moesten het contract beter gelezen hebben. Maar is er echt niets dat we hier tegen kunnen doen.. behalve dan iedereen Mobistar afraden..
    no votes  

  6. #6
    Shift's Avatar
    Registered
    25/02/04
    Location
    Vlaams Brabant
    Posts
    2,160
    iTrader
    40 (98%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/2
    You sire , are screwed.

    Lees wat je ondertekend. Als je getekend heb voor 4 jaar dan zit je daar aan vast en zal je maandelijks moeten betalen tot de 4 jaar afgelopen zijn. (wie neemt nu een contract van 4 jaar lol)
    no votes  

  7. #7
    Njula's Avatar
    Registered
    26/03/05
    Location
    Oudenaarde
    Posts
    505
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    1/1
    Quote Originally Posted by Lollypop View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Om een lang verhaal kort te houden: het komt er op neer dat Mobistar ons contract heeft verlengd met 2 jaar terwijl wij dit niet wouden of zelf wisten. Het enige wat we hebben gedaan is 1 van onze 4 contracten veranderd (dit waren abo's) naar gewone oplaadbare kaarten. Maar toen we dat contract tekenden heeft Mobistar zo maar onze contracten verlengd met 4 jaar, zonder dat wij dit wouden.

    En wij dachten dan dat in november 2010 onze contracten afliepen en zo zijn we dan overgestapt naar Proximus en dan krijgen we een brief in de bus waar we meer dan € 800 moeten betalen (ja, € 800) aan Mobistar omdat we zogezegd ons contract hebben verlengd.

    Mag dit zomaar? Kunnen we hier tegen iets ondernemen? Ombudsdienst geeft Mobistar overigens gelijk .. we moesten het contract beter gelezen hebben. Maar is er echt niets dat we hier tegen kunnen doen.. behalve dan iedereen Mobistar afraden..
    In het contract staat dat het stilzwijgend kan worden verlengt als je het contract niet leest en zomaar tekent dan heb je idd een probleem.
    Mobistar afraden ? jij bent in de fout niet mobistar.
    verwacht maar een aangetekende brief...
    waarom heb je dit contract niet gewoon opgezegd ?
    dan staat er een boete op maar die is beperkt tot een maximum bedrag dat zeker kleinere is dan 800 euro.
    no votes  

  8. #8
    JPV's Avatar
    Registered
    16/08/08
    Location
    Westhoek
    Posts
    36,687
    iTrader
    3 (100%)
    Mentioned
    105 Post(s)
    Reputation
    242/2111
    particulier of zelfstandige?
    “ik heb het nog nooit gedaan dus ik denk wel dat ik het kan"

    [ Tot 25/12/2020 hier te vinden, daarna enkel op https://www.beyondgaming.be/forum/ ]
    Mij nodig? Tag me @JPV @Beyondgaming.be
    no votes  

  9. #9
    Iemand's Avatar
    Registered
    28/10/03
    Location
    gent
    Posts
    10,030
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Ik zal vnv na mijn werk eens kijken in wmpc. Als je zelf zoekt, zla je het waarschijnlijk ook wel al vinden.

    Wet van 6 april 2010 geloof ik.

    no votes  

  10. #10
    Iemand's Avatar
    Registered
    28/10/03
    Location
    gent
    Posts
    10,030
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Zal wel part zijn
    Anders onkosten veronderstel ik.
    Last edited by Iemand; 23-05-2011 at 22:29.

    no votes  

  11. #11
    Boterkoek's Avatar
    Registered
    21/07/10
    Location
    Rue des bouchers,sept
    Posts
    5,722
    iTrader
    -1 (33%)
    Mentioned
    1 Post(s)
    Reputation
    0/164
    Als je niet wilt dat Mobistar je contract verlengt, moet je Mobistar te minste een maand op voorhand verwittigen adv een aangetekend schrijve. Nu aangezien je je contract wilt stopzetten moet je hen inlichten. Je betaalt dan de helft van de nog te betalen abonnementsbijdragen en de helft van de inbegrepen beltijd of beltegoed, indien je een abonnementsformule met beltijd hebt gekozen, gerekend tot aan het einde van de gekozen periode.


    †15-02-2012†
    no votes  

  12. #12
    JPV's Avatar
    Registered
    16/08/08
    Location
    Westhoek
    Posts
    36,687
    iTrader
    3 (100%)
    Mentioned
    105 Post(s)
    Reputation
    242/2111
    Quote Originally Posted by Iemand View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Zal wel part zijn
    Anders onkosten veronderstel ik.
    ik dacht dat de onkosten per verbroken contract maximaal 150 euro mochten zijn bij particul:ieren, daarom dacht ik aan zelfstandige (plus het feit dat men over 4 contracten spreekt)
    “ik heb het nog nooit gedaan dus ik denk wel dat ik het kan"

    [ Tot 25/12/2020 hier te vinden, daarna enkel op https://www.beyondgaming.be/forum/ ]
    Mij nodig? Tag me @JPV @Beyondgaming.be
    no votes  

  13. #13
    souldoubt's Avatar
    Registered
    04/11/08
    Location
    Deinze
    Posts
    2,167
    iTrader
    26 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/17
    Quote Originally Posted by JPV View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    ik dacht dat de onkosten per verbroken contract maximaal 150 euro mochten zijn bij particul:ieren, daarom dacht ik aan zelfstandige (plus het feit dat men over 4 contracten spreekt)
    €75 zelfs maar hebben ze mij onlangs wijsgemaakt, dat was wel voor een energieleverancier, maar ik veronderstel dat die bedragen voor alle sectoren hetzelfde zijn.
    Humanity is the devil
    no votes  

  14. #14

    Registered
    09/11/03
    Posts
    4,855
    iTrader
    32 (94%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    3/37
    Quote Originally Posted by souldoubt View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    €75 zelfs maar hebben ze mij onlangs wijsgemaakt, dat was wel voor een energieleverancier, maar ik veronderstel dat die bedragen voor alle sectoren hetzelfde zijn.
    ik heb 120€ aan Mobistar betaald wegens contract breuk, 8 maanden moest ik nog betalen en had zo'n 15€ abo, 8x15€ = 120€. Maximum voor particulieren was 150€ denk ik.
    no votes  

  15. #15
    JPV's Avatar
    Registered
    16/08/08
    Location
    Westhoek
    Posts
    36,687
    iTrader
    3 (100%)
    Mentioned
    105 Post(s)
    Reputation
    242/2111
    Even opgezocht, de 150-euro regel is een regel die Proximus en Mobistar aan zichzelf opleggen:

    "Tegenwoordig is er enkel een feitelijk bovengrens voor de opzeggingskosten die worden aangerekend aan niet-professionele klanten. Voor niet-professionele klanten beperken Proximus en Mobistar, de voornaamste operatoren in de mobilofonie, de aangerekende vergoeding bij voortijdige opzegging tot €150. Het systeem dat door Base wordt gehanteerd, verschilt hier enigszins van. De beperking wordt namelijk niet uitgedrukt in euro, maar in termen van duur. Concreet betekent dit dat voor de berekening van de opzeggingskosten wordt uitgegaan van een maximale duur van de verbintenis van 15 maanden.
    Voor professionele klanten (rechtspersonen onderworpen aan btw, handelaars, ambachtslui, vrije beroepen, administraties en gelijkgestelde entiteiten) is er daarentegen geen enkele bovengrens van de opzeggingskosten voorzien."
    “ik heb het nog nooit gedaan dus ik denk wel dat ik het kan"

    [ Tot 25/12/2020 hier te vinden, daarna enkel op https://www.beyondgaming.be/forum/ ]
    Mij nodig? Tag me @JPV @Beyondgaming.be
    no votes  

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in