Page 1 of 8 12345 ... Last
  1. #1
    SomeDude's Avatar
    Registered
    14/05/13
    Location
    Leuven
    Posts
    15,064
    iTrader
    0
    Mentioned
    21 Post(s)
    Reputation
    9/343

    Roaming vergeten afzetten

    Hey,

    Vandaag met auto op vakantie vertrokken en had roaming aanstaan. Dacht geen ramp gaan naar Italië en dus is dat nergens betalend, maar blijkbaar in Zwitserland telt dat tarief niet.

    Toen ik stopte voor pauze en op GSM keek had ik al 60 euro opgebruikt aan data (waze stond aan wegens stukje file en nog niet afgezet, chance dat ze dan zelf ingrijpen) en vriendin had het ook al vlaggen (wss mail die binnenkwam en whatsapp)

    Zitten beide bij proximus, iemand idee of we dit op 1 of andere manier kunnen laten schrappen want dit is echt afzetterij (60 euro is 4mb )
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  2. #2
    Bompaization's Avatar
    Registered
    01/07/14
    Location
    Geel
    Posts
    1,213
    iTrader
    22 (100%)
    Mentioned
    7 Post(s)
    Reputation
    3/27
    Je krijgt toch een bericht met de tarieven als je de grens over gaat?

    Verstuurd vanaf mijn Nokia 7 plus met Tapatalk
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  3. #3

    Registered
    11/09/16
    Location
    Paaseiland
    Posts
    2,790
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    5/336
    En je hebt ook effectief verbruikt wat er staat, want je hebt de diensten van Waze gebruikt.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  4. #4
    Carrion's Avatar
    Registered
    23/11/08
    Location
    Tessenderlo
    Posts
    22,572
    iTrader
    71 (100%)
    Mentioned
    26 Post(s)
    Reputation
    60/2948
    Quote Originally Posted by SomeDude View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Hey,

    Vandaag met auto op vakantie vertrokken en had roaming aanstaan. Dacht geen ramp gaan naar Italië en dus is dat nergens betalend, maar blijkbaar in Zwitserland telt dat tarief niet.

    Toen ik stopte voor pauze en op GSM keek had ik al 60 euro opgebruikt aan data (waze stond aan wegens stukje file en nog niet afgezet, chance dat ze dan zelf ingrijpen) en vriendin had het ook al vlaggen (wss mail die binnenkwam en whatsapp)

    Zitten beide bij proximus, iemand idee of we dit op 1 of andere manier kunnen laten schrappen want dit is echt afzetterij (60 euro is 4mb )
    Vanop de proximus website:

    Opgelet
    Zwitserland, Monaco en Andorra maken geen deel uit van de EU. Roamingtarieven gelden voor je oproepen en sms’en. Sms’en ontvangen blijft wel gratis.
    Dus tenzij je wat goodwill krijgt van de klantendienst ga je gewoon moeten betalen want je hebt geen poot om op te staan.
    9lives stopt op 31/01 -> BeyondGaming neemt de fakkel over
    https://www.9lives.be/forum/algemene...12-2020-a.html
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  5. #5
    Bubba's Avatar
    Registered
    13/03/06
    Location
    Lommel
    Posts
    14,620
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    1 Post(s)
    Reputation
    4/169
    Het zou me verbazen, uiteindelijk heb je het zelf gedaan/verbruikt en de dag van vandaag hoor je zo'n dingen imo toch echt wel te weten. Hoe vaak is dat nu al niet in het nieuws geweest enzo? Je krijgt zelfs een sms elke keer je de grens overgaat...
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  6. #6
    MrKend54l's Avatar
    Registered
    01/08/04
    Location
    De K.
    Posts
    29,744
    iTrader
    51 (100%)
    Mentioned
    11 Post(s)
    Reputation
    37/826
    60€ verbruik van enkel maar waze? Dat kan toch haast niet?
    Maturity is often more absurd than youth and very frequently is most unjust to youth
    PSN:Mrkend54l
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  7. #7
    Carrion's Avatar
    Registered
    23/11/08
    Location
    Tessenderlo
    Posts
    22,572
    iTrader
    71 (100%)
    Mentioned
    26 Post(s)
    Reputation
    60/2948
    Quote Originally Posted by MrKend54l View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    60€ verbruik van enkel maar waze? Dat kan toch haast niet?
    4 MB verbruik aan 14,52 € / MB, en dan mogen ze nog "blij" zijn dat vanaf je 60€ roaming kosten bereikt roaming wordt uitgeschakeld.
    9lives stopt op 31/01 -> BeyondGaming neemt de fakkel over
    https://www.9lives.be/forum/algemene...12-2020-a.html
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  8. #8
    Lt. ZweedVoet's Avatar
    Registered
    31/10/12
    Location
    Antwerpen
    Posts
    4,649
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    7/75
    Eens uw beklag doen tegen de Facebook chat/Twitter or whatever, en int slechtste geval zeggen da het afzetterij is en ge gaat overstappen. (Van den domme houden en eventueel wat ragen. )
    Dan durven ze wel eens (een deel van) de schuld kwijtschelden. Ken er wel een paar die het zo hebben kunnen regelen, ging ook over zo'n bedrag.

    Kunt ge via de officiële app uw Travel Data Control ni op 0€ zetten? Bij Orange gaat da in ieder geval, dan zijt ge gerust de volgende keer.
    Neemt niet weg dat het idd gangstertarieven zijn.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  9. #9

    Registered
    26/05/15
    Location
    Gent
    Posts
    758
    iTrader
    6 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/26
    1x meegemaakt in zuiden van Spanje. Zaten in Tarifa en daar is roaming nog geldig, maar ergens was er een plek waar er niet genoeg signaal was waardoor mijn gsm de ontvangst van een Marokkaanse provider heeft opgepikt. Er was 5MB ofzo gebruikt en we kregen een maand later een factuur van 50€ van Base. Gebeld naar base en de uitleg gedaan en ze hebben die factuur kwijtgescholden omdat ze zagen dat dit maar 5MB is en ook niet expres was gedaan. Je kan dus altijd eens proberen bellen.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  10. #10
    MrKend54l's Avatar
    Registered
    01/08/04
    Location
    De K.
    Posts
    29,744
    iTrader
    51 (100%)
    Mentioned
    11 Post(s)
    Reputation
    37/826
    Quote Originally Posted by Carrion View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    4 MB verbruik aan 14,52 € / MB, en dan mogen ze nog "blij" zijn dat vanaf je 60€ roaming kosten bereikt roaming wordt uitgeschakeld.
    14,52€/MB? Hoe kom je daarop?

    Dat is toch extreem veel.

    Edit: net even voor orange opgezocht omdat ik voor Proximus niks kan vinden. 6€/MB... Echt hoe geschift kan je zijn.
    Maturity is often more absurd than youth and very frequently is most unjust to youth
    PSN:Mrkend54l
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  11. #11
    Carrion's Avatar
    Registered
    23/11/08
    Location
    Tessenderlo
    Posts
    22,572
    iTrader
    71 (100%)
    Mentioned
    26 Post(s)
    Reputation
    60/2948
    Quote Originally Posted by MrKend54l View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    14,52€/MB? Hoe kom je daarop?

    Dat is toch extreem veel.

    Edit: net even voor orange opgezocht omdat ik voor Proximus niks kan vinden. 6€/MB... Echt hoe geschift kan je zijn.
    In een forumpost op het proximus forum tegengekomen:

    https://nl.forum.proximus.be/factura...itenland-44589

    Op hun website zelf kan ik niet direct iets vinden. En ik heb natuurlijk ook weinig zin om daar nu een half uur tijd in te gaan steken
    9lives stopt op 31/01 -> BeyondGaming neemt de fakkel over
    https://www.9lives.be/forum/algemene...12-2020-a.html
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  12. #12
    Japser's Avatar
    Registered
    23/06/04
    Location
    melle
    Posts
    8,023
    iTrader
    13 (100%)
    Mentioned
    13 Post(s)
    Reputation
    2/81
    Quote Originally Posted by SomeDude View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Hey,

    Vandaag met auto op vakantie vertrokken en had roaming aanstaan. Dacht geen ramp gaan naar Italië en dus is dat nergens betalend, maar blijkbaar in Zwitserland telt dat tarief niet.

    Toen ik stopte voor pauze en op GSM keek had ik al 60 euro opgebruikt aan data (waze stond aan wegens stukje file en nog niet afgezet, chance dat ze dan zelf ingrijpen) en vriendin had het ook al vlaggen (wss mail die binnenkwam en whatsapp)

    Zitten beide bij proximus, iemand idee of we dit op 1 of andere manier kunnen laten schrappen want dit is echt afzetterij (60 euro is 4mb )
    En schakel als dit is opgelost over op scarlet. Daar zit zwitserland er wel bij in.
    En ook het proximus netwerk.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  13. #13

    Registered
    27/10/12
    Location
    Oost-Vlaanderen
    Posts
    4,212
    iTrader
    12 (93%)
    Mentioned
    8 Post(s)
    Reputation
    8/50
    Ik heb enkele maanden geleden €180 moeten opleggen bij Mobile Vikings. Hun zogenaamd onbeperkt internet is ook enkel in België geldig. In het buitenland is het maar 11GB en dan beginnen ze opnieuw te rekenen voor mobiele data. Op reis alweer €50 extra aan mijn been. Qua oplichting praktijken kan dat wel tellen.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  14. #14

    Registered
    11/09/16
    Location
    Paaseiland
    Posts
    2,790
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    5/336
    Quote Originally Posted by Gines View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    1x meegemaakt in zuiden van Spanje. Zaten in Tarifa en daar is roaming nog geldig, maar ergens was er een plek waar er niet genoeg signaal was waardoor mijn gsm de ontvangst van een Marokkaanse provider heeft opgepikt. Er was 5MB ofzo gebruikt en we kregen een maand later een factuur van 50€ van Base. Gebeld naar base en de uitleg gedaan en ze hebben die factuur kwijtgescholden omdat ze zagen dat dit maar 5MB is en ook niet expres was gedaan. Je kan dus altijd eens proberen bellen.
    Het is het proberen waard natuurlijk, maar in dit geval hebben we weldegelijk gebruik gemaakt van Waze.

    Quote Originally Posted by Fransz View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Ik heb enkele maanden geleden €180 moeten opleggen bij Mobile Vikings. Hun zogenaamd onbeperkt internet is ook enkel in België geldig. In het buitenland is het maar 11GB en dan beginnen ze opnieuw te rekenen voor mobiele data. Op reis alweer €50 extra aan mijn been. Qua oplichting praktijken kan dat wel tellen.
    Hoe geraakt gij aan 11GB met uwe gsm?
    Zit gij dan op data te netflixen ofzo?
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  15. #15
    StevieZonder's Avatar
    Registered
    17/02/19
    Location
    Aalst
    Posts
    54
    iTrader
    0
    Mentioned
    1 Post(s)
    Reputation
    0/1
    Over 't laatste voor gehad in de VS: SMS ontvangen met roamingkosten in, direct internet uitgezet, en toch 50EUR aan mijn been doordat iPhone op paar seconden paar megabyte binnentrekt. Beklag gedaan dat ik niet echt een realistische timeframe had gekregen om die kosten te voorkomen, en factuur is kwijtgescholden.

    Ook al heb je hier gebruik gemaakt van Waze, je wist duidelijk niet dat je aan het roamen was, voor mij (en ik wed voor de ombudsdienst) volstaat dat.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in