Thread: Zonnepanelen
-
16-07-2019, 17:57 #1246The King of PlayStation
- Registered
- 09/09/08
- Location
- Kaprijke
- Posts
- 41,641
- iTrader
- 229 (100%)
- Mentioned
- 17 Post(s)
- Reputation
- 2/1122
Ik ben serieus ja.
Nu goed, het is een vreemd probleem. Soms wekt het paneel niets op, soms maar een deel en soms volledig. Sinds begin juli werkt het zoals het hoort, ook al is er niets veranderd. De maanden ervoor waren drama's met dat paneel (of dus die omvormer).
Ze wachten op reactie van de fabrikant, al vind ik dat maar een flauw excuus. Als verkoper staan zij in voor de garantie, niet de fabrikant.no votes
Reply With Quote
-
-
16-07-2019, 20:22 #1247Member
- Registered
- 27/08/06
- Location
- /
- Posts
- 16,511
- iTrader
- 28 (97%)
- Mentioned
- 23 Post(s)
- Reputation
- 100/419
chance eigenlijk dat het micro omvormers zijn of anders trok heel dat paneel uw ganse installatie plat.
no votes
Reply With Quote
-
16-07-2019, 20:48 #1248Approved 9liver
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Beernem
- Posts
- 7,491
- iTrader
- 149 (100%)
- Mentioned
- 8 Post(s)
- Reputation
- 41/66
@Zaj
Op ons stappenplan staat duidelijk vermeld dat eerst de dakwerkers komen, de elektricien zelf afspreekt en normaal gezien binnen de week komt installeren.
Daarna duurt het ongeveer 2 weken om het portaal aan te maken.
Staat zwart op wit op het stappenplan... en ik zie dat wij ons aan deze termijnen houden...?
Plaatsing bij u was trouwens voorzien juli/augustus en ze liggen er nog voor het verlof dus...
@StanTem
Wij moeten ook altijd de procedures volgen van de fabrikanten.
Ik wil wel even bemerken dat wij intussen al verschillende keren langs gekomen zijn voor een interventie (De 3de optimizer nu al?), na procedures bij SolarEdge te volgen.
Zou het nu blijkbaar toch het paneel zelf zijn en wij hebben voorgesteld deze kostenloos te komen ruilen.
Ik zie in ons ticketsysteem dat wij 26/6 een mail gestuurd hebben met de vraag uw akkoord om het paneel te komen wisselen, maar dat daar nog geen antwoord op gekomen is.
Feit is wel dat dit veruit het vreemdste probleem is die ik al gezien heb.
@Desolation
Hoe groter uw installatie, hoe lager uw €/Wp.
Ook best appels met appels vergelijken en geen Omnik met een SolarEdge vergelijken...Last edited by Caracalla; 16-07-2019 at 21:25.
http://www.belivert.be - zonnepanelen - vraag naar Dieter of PM me!no votes
Reply With Quote
-
16-07-2019, 22:51 #1249Member
- Registered
- 27/08/06
- Location
- /
- Posts
- 16,511
- iTrader
- 28 (97%)
- Mentioned
- 23 Post(s)
- Reputation
- 100/419
mijn vergelijk is niet om uw product af te kraken, ik zit gewoon op een lagere €/Wp dus op zich heb ik best voordeel gedaan. niet gigantisch veel, maar toch wel wat.
Zo slecht is een Omnik nu ook niet he, tis een duits product made in China met 10j garantie. Dat is begot langer dan de meeste dure merken.
Ik zou btw niet kunnen lachen met 2j lang geen redement te halen uit dat paneel. Tzal niet de fout van belivert zijn, maar als SolarEdge en Sunpower zich profileren als elitemerken met topkwaliteit en service dan is het toch niet te geloven dat iets zo lang kan duren. Ik zou al lang niet meer content zijn met gewoon vervanging, dat is het eerste wat er moest gebeurd zijn na het opleveren van de installatie.no votes
Reply With Quote
-
16-07-2019, 23:25 #1250Approved 9liver
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Beernem
- Posts
- 7,491
- iTrader
- 149 (100%)
- Mentioned
- 8 Post(s)
- Reputation
- 41/66
Bedoelde het zo niet hoor. SolarEdge is gewoon een duurdere omvormer, dus je gaat automatisch een hogere prijs/Wp gaan hebben.
Inzake StanTem z'n paneel, denk ik niet dat we dit nu in het lang en breed hierover moeten discussieren, zeker al niet zonder de situatie te kennen.
Gaat trouwens ook niet over een Sunpowerpaneel, maar een ander merk.
Concreet, soms werkt het gewoon zeer goed voor lange periodes aan een stuk, soms werkt het niet en soms werkt het half.
We zijn in het begin direct langs geweest en hebben de connectoren vervangen. Probleem leek van de baan.
Wat later lag het paneel eruit. Dus zijn we direct de optimizer gaan vervangen, want normaal is dat altijd wel het probleem. Eerlijk gezegd heb ik zelf ook nog nooit een kapot paneel gekend.
Normaal moet dit ook via de procedure van SolarEdge verlopen, echter hebben we gewoon ene uit stock genomen en zijn die direct gaan vervangen.
Wat later weer het paneel die vreemd doet, en we zijn wéér de optimizer gaan vervangen, als ik me goed herinner.
Echter wou nu SolarEdge ook meer data verzamelen in plaats van zomaar terug optimizers te gaan vervangen.
Na een hele tijd nu, zou het dan toch niet aan de optimizers liggen na onderzoek van SolarEdge. De vorige werden effectief opgestuurd en door hen getest.
Het zou dan dus toch aan het paneel zelf liggen.
Wij stellen dan van onze kant direct voor om het paneel kostenloos om te ruilen, omdat garantieprocedures anders vlot maanden kunnen aanslepen.
Ik zie echt niet in wat wij hier meer kunnen in doen?
Veel installateurs zouden dit allemaal zo niet opvolgen, denk ik zelfs.
Ikzelf doe trouwens ook niet de garanties of dienst-na-verkoop bij ons, maar ik zie ook wel de tickets passeren. Als ik de namen ken, dan probeer ik het ook wel wat te volgen.http://www.belivert.be - zonnepanelen - vraag naar Dieter of PM me!no votes
Reply With Quote
-
16-07-2019, 23:31 #1251The King of PlayStation
- Registered
- 09/09/08
- Location
- Kaprijke
- Posts
- 41,641
- iTrader
- 229 (100%)
- Mentioned
- 17 Post(s)
- Reputation
- 2/1122
Ik heb geen mail ontvangen. Enkel op 24/6 een sms van Thomas.
Kan die mail nog eens gestuurd worden aub?
Ik ontken trouwens nergens dat jullie geen interventies uitvoeren he. Het sleept gewoon al lang aan.
De laatste keer is die persoon zelfs meer dan 3 uur bezig geweest om het goed te krijgen.
Eens dit opgelost is, ben in een tevreden klant.no votes
Reply With Quote
-
16-07-2019, 23:46 #1252Approved 9liver
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Beernem
- Posts
- 7,491
- iTrader
- 149 (100%)
- Mentioned
- 8 Post(s)
- Reputation
- 41/66
Heb alles nog eens doorgestuurd naar je (screenshot ticket). Geraakt zeker opgelost.
In een zin inderdaad wel best dat het een SolarEdge systeem is.http://www.belivert.be - zonnepanelen - vraag naar Dieter of PM me!no votes
Reply With Quote
-
17-07-2019, 10:09 #1253Member
- Registered
- 27/08/06
- Location
- /
- Posts
- 16,511
- iTrader
- 28 (97%)
- Mentioned
- 23 Post(s)
- Reputation
- 100/419
Daarom, jullie reputatie is zeer goed, dat het aan jullie dienst ligt heb ik nooit beweerd en zal ik ook nooit doen. Maar zelfs een topmodel zonnepaneel kost wat, 350 EUR verkoop? Ik heb al voor minder veel duurdere toestellen uit eigen stock omgeruild hoor. Problemen binnen de 30 dagen na oplevering is DOA en DOA's worden bij mij niet hersteld maar omgewisseld voor een nieuw product. Ik vind het echt jammer dat uw leveranciers dat basisbesef van klantendienst niet hebben.
Kapotte panelen komen idd zeeeeer weinig voor. Ik had bij mijn installatie een string die dood was bij opstart en het probleem zat uiteindelijk in een MC4 connector die ik zelf had gecrimped (correct gecrimped, maar de pen zelf zat een barst in en was bij het leggen afgebroken). Die installateur zij dat het misschien 2 keer per jaar voor kwam dat een paneel zelf defect was, waarvan 1 van de 2 keer het fysieke schade is.no votes
Reply With Quote
-
17-07-2019, 12:11 #1254Member
- Registered
- 19/06/04
- Location
- Oosterzele
- Posts
- 5,152
- iTrader
- 13 (100%)
- Mentioned
- 4 Post(s)
- Reputation
- 1/52
was ook niet om jullie af te breken hoor. ik vind het gewoon vreemd dat heel die administratie zolang duurt. bij mijn vrienden en ouders was het leggen van de zonnepanelen + monitoring/ electrictien de dag zelf of dag nadien allemaal al direct in orde. ik ben gewoon een beetje ongeduldig als techneut om met die software te prutsen
. moest ik nieuwe panelen laten leggen of een bedrijf aanraden zou ik jullie zo meteen aanraden.
wat wel jammer is aan die solaredge is dat ze enkel via de cloud te benaderen zijn. anders had ik er op het intern netwerk al wat mee geprutst
no votes
Reply With Quote
-
17-07-2019, 13:17 #1255Member
- Registered
- 25/09/03
- Location
- kluizen
- Posts
- 5,541
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 1 Post(s)
- Reputation
- 0/47
heb hier 2 offertes liiggen? 1tje voor 32 panelen ( 12200 euro all in ) , 1tje voor 28 panelen (13500 all in ) WTF? Als ik de prijzen hier lees, is dat er toch serieus over? Oke het zijn er een heel pak qua aantallen, maar ik heb hier iemand gezien die er 20 heeft voor 7000?
Waarvoor kiezen? String- of micro-omvormer? Klopt het dat hoger je piekwattage per paneel, hoe minder panelen je nodig hebt? Maar dat zal waarschijnlijk de prijs omhoog jagen?In your life you'll be amazed at all the love you lose
You can never live that life again
The one thing you will never lose is the singing in your head
That will still be with you until the end RIP LEMMY
no votes
Reply With Quote
-
17-07-2019, 16:52 #1256Approved 9liver
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Beernem
- Posts
- 7,491
- iTrader
- 149 (100%)
- Mentioned
- 8 Post(s)
- Reputation
- 41/66
@Soulreaper
Moeilijk te beoordelen zonder concrete info (situatie zelf, alsook omvormer en panelen).
Tegelpannen een een kabeltraject van 50 meter tegenover een standaard pannendak verkavelingswoning is nogal een verschil bvb.
@Desolation
Zo'n penneke kan inderdaad al eens splitten idd.
Alles wees op de optimizer zelf, en niet op het paneel feitelijk. Soms werkt het weken aan een stuk wel gewoon normaal dusja. Heel vreemd gewoon.
@Zaj
Thanks! :-) Nu we gaan er wel na het verlof iemand bij hebben op de bureau, dus de bedoeling is dan ook dat vooral die monitorings sneller naar buiten kunnen.
We werken constant met 7 tot 8 ploegen, dus we hebben ook echt wel een systeem nodig om niets over het hoofd te zien. Bij ons is het echt elk z'n taak.
De reden waarom onze elektriciens zelf hun planning maken, is onder andere deze... lol. Welkom in de zekeringskast.
Komen we helaas nog wekelijks steeds tegen. Zeer triestig.
http://www.belivert.be - zonnepanelen - vraag naar Dieter of PM me!no votes
Reply With Quote
-
17-07-2019, 16:52 #1257Platinum Member
- Registered
- 28/01/08
- Location
- Berlare
- Posts
- 8,717
- iTrader
- 417 (98%)
- Mentioned
- 1 Post(s)
- Reputation
- 1/248
no votes
Reply With Quote
-
17-07-2019, 17:16 #1258Member
- Registered
- 25/09/03
- Location
- kluizen
- Posts
- 5,541
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 1 Post(s)
- Reputation
- 0/47
Dat is nu net het probleem. Probeer eens firma's te vinden die allen met dezelfde panelen werken? Degene die wij hebben liggen( offertes dus ) de ene werkt met sunerg panelen, de andere met solar power, dus ja.... Nu aangezien ik bij de meeste bedrijven, solar power als meest frequente merk zie terugjomen, zullen die wel goed zijn zeker?
In your life you'll be amazed at all the love you lose
You can never live that life again
The one thing you will never lose is the singing in your head
That will still be with you until the end RIP LEMMY
no votes
Reply With Quote
-
17-07-2019, 17:20 #1259Approved 9liver
- Registered
- 18/07/02
- Location
- Beernem
- Posts
- 7,491
- iTrader
- 149 (100%)
- Mentioned
- 8 Post(s)
- Reputation
- 41/66
Ik zal u anders even Sunpower 390 met SolarEdge voorstellen.
Dan moet al de rest per definitie goedkoper zijn dan ikzelf hahaha
Als je trouwens twijfelt over merken, tik ze even in Google in.
Als je niets vindt... voorspelt weinig goeds.
Wat je wel vindt, kritisch analyseren.Last edited by Caracalla; 17-07-2019 at 17:26.
http://www.belivert.be - zonnepanelen - vraag naar Dieter of PM me!no votes
Reply With Quote
-
17-07-2019, 17:37 #1260Member
- Registered
- 19/06/04
- Location
- Oosterzele
- Posts
- 5,152
- iTrader
- 13 (100%)
- Mentioned
- 4 Post(s)
- Reputation
- 1/52
Monitoring werkt sinds vandaag
heb wel enkel de default view. Moeten jullie nog iets openzetten zodat ik opbrengst per paneel e.d kan zien ?
Herinner me dat jullie dat voor ITers apart moesten openzettenno votes
Reply With Quote

