1. #1
    cisv's Avatar
    Registered
    10/10/11
    Location
    Gent/Kortrijk
    Posts
    1,814
    iTrader
    21 (96%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/20

    eBay - international shipping probleem

    Hallo iedereen,

    Vannacht iets gekocht op eBay en direct betaald.

    Aankoop: $71
    Shipping: +- $39
    Import Charges (sinds wanneer moet je dit op eBay op voorhand betalen??): +- $20

    Nu krijg ik net een mailtje van de verkoper dat hij maar $81 heeft ontvangen ($71 + $10 shipping voor binnen Amerika) en inderdaad, als ik dit controleer op PayPal heb ik 2 betalingen staan; $81 naar de verkoper en +- $50 naar Pitney Bowes, Inc. (PBeCommerce@pbcrossborder.com)
    PayPal screenshot: efkes gedelete

    Een mailtje later kreeg ik dit van de verkoper:

    "Okay , im trying to understand the situation. When I go to print a shipping label it says your address is Cis Verfaillie
    Reference #OREUSA2167572919BE
    1850 Airport Exchange Blvd #200
    Erlanger, KY 41025
    United States"

    Is dit een tussenservice? Ik heb dit helemaal niet nodig, en de verkoper wil dit ook niet...

    Moest er dit iemand herkennen, let me know!
    Last edited by cisv; 28-12-2015 at 21:17.
    ---
    no votes  

  2. #2
    Tonerider's Avatar
    Registered
    27/06/10
    Location
    Oost Eeklo
    Posts
    15,139
    iTrader
    53 (100%)
    Mentioned
    12 Post(s)
    Reputation
    3/1155
    https://community.ebay.com/t5/Archiv.../td-p/17694637

    ps: wees ook een beetje voorzichtiger met zomaar screenshots van paypal en zo te posten.
    no votes  

  3. #3
    cisv's Avatar
    Registered
    10/10/11
    Location
    Gent/Kortrijk
    Posts
    1,814
    iTrader
    21 (96%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/20
    Quote Originally Posted by Tonerider View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    https://community.ebay.com/t5/Archiv.../td-p/17694637

    ps: wees ook een beetje voorzichtiger met zomaar screenshots van paypal en zo te posten.
    Zal ik eens checken

    Ivm screenshot: dacht dat ik hem goed had uitgesneden zodat er geen "bruikbare" info meer opstond, niet gezien dat mijn adres nog leesbaar was, thanks voor de tip
    ---
    no votes  

  4. #4
    w00tw00t's Avatar
    Registered
    27/10/03
    Location
    Hasselt
    Posts
    9,588
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/82
    Quote Originally Posted by cisv View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Zal ik eens checken

    Ivm screenshot: dacht dat ik hem goed had uitgesneden zodat er geen "bruikbare" info meer opstond, niet gezien dat mijn adres nog leesbaar was, thanks voor de tip
    Dat is volkomen normaal. Ebay's global shipping programme is een rip off. Ik koop vrijwel nooit iets van verkopers die ermee werken. Het is te duur, je moet altijnd invoerkosten betalen (terwijl je de kans hebt dat de douane het gewoon laat gaan), en verzenden duurt langer.
    Het is inderdaad een tussenservice.
    Some painters transform the sun into a yellow spot, others transform a yellow spot into the sun.
    no votes  

  5. #5
    ralleke's Avatar
    Registered
    13/12/05
    Location
    Keerbergen
    Posts
    6,546
    iTrader
    599 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    3/29
    Ik heb dit ook voorgehad ook 2 betalingen (ook 1 naar Pitney Bowes). Bij mij ging het wel om een pakje uit de UK en bij tracking stond er iets van "Multiple Carriers".

    Nu vandaag stond er een nieuw tracking nummer (transportbedrijf Hermes). Hier had ik nog nooit van gehoord.
    En pakje zou zogezegd gisteren afgeleverd zijn maar heb niks ontvangen :/
    Screenshot: http://i.imgur.com/sEIJitx.png

    Iemand ervaring met Hermes?
    Gamertag & Playstation ID: ralleke
    3DS friendcode: 3007-8062-6808
    no votes  

  6. #6

    Registered
    17/11/15
    Location
    Gent/Maastricht
    Posts
    74
    iTrader
    14 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Quote Originally Posted by ralleke View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Ik heb dit ook voorgehad ook 2 betalingen (ook 1 naar Pitney Bowes). Bij mij ging het wel om een pakje uit de UK en bij tracking stond er iets van "Multiple Carriers".

    Nu vandaag stond er een nieuw tracking nummer (transportbedrijf Hermes). Hier had ik nog nooit van gehoord.
    En pakje zou zogezegd gisteren afgeleverd zijn maar heb niks ontvangen :/
    Screenshot: http://i.imgur.com/sEIJitx.png

    Iemand ervaring met Hermes?
    Ik heb net ook iets gekocht met GSP (Global Shipping Program) en er staat multiple carriers, omdat er eerst een carrier je pakje naar een verdeel centrum van Ebay gaat brengen en dan stuurt Ebay het via een andere carrier naar jouw locatie. Het kan zijn dat je tracking hebt van de verkoper naar het centrum, maar geen tracking hebt van het centrum naar jouw locatie.

    EDIT: Het kan dus zijn dat de tracking van Hermes het traject van de verkoper naar dat centrum is.
    EDIT 2: Ik kan bevestigen dat in de UK (waar mijn pakket ook van komt) de verzending van de verkoper naar het GSP centrum gebeurt via Hermes. Dus als je niks hebt ontvangen is dat normaal, het is nu in het GSP verzendcentrum waar ze het zullen versturen naar jouw.
    Last edited by Brainzyy; 17-01-2016 at 23:55.
    no votes  

  7. #7

    Registered
    13/12/12
    Location
    Gent
    Posts
    1,303
    iTrader
    45 (81%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Ik heb dat ook al gehad bij verzending van UK en was met post.nl. Mocht er iets mislopen dan kan je altijd een claim indienen bij paypal en dan krijg je die 2 aparte betalingen terug.

    Die verkoper heeft dit zelf aangeduid als hij zijn aanbieding maakte dat hij global shipping program wou gebruiken. Er zijn er genoeg die wel naar buitenland sturen maar dit niet gebruiken. Dat kan je zien als er bij shipping geen internationale verzending staat. Er zijn er altijd die wel naar buitenland willen versturen ook al staat er geen internationale shipping aangeduid.
    no votes  

  8. #8
    ralleke's Avatar
    Registered
    13/12/05
    Location
    Keerbergen
    Posts
    6,546
    iTrader
    599 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    3/29
    Ok, bedankt voor de info. Duurt echt wel lang. Normaal als ik iets koop uit de UK wordt dat verzonden met RoyalMail en is dat hier vrij snel.

    Wel net eens hun facebook pagina gecheckt. Die berichten dat bezoekers achterlaten maken mij toch wat ongerust.
    Gamertag & Playstation ID: ralleke
    3DS friendcode: 3007-8062-6808
    no votes  

  9. #9

    Registered
    17/11/15
    Location
    Gent/Maastricht
    Posts
    74
    iTrader
    14 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Quote Originally Posted by ralleke View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Ok, bedankt voor de info. Duurt echt wel lang. Normaal als ik iets koop uit de UK wordt dat verzonden met RoyalMail en is dat hier vrij snel.

    Wel net eens hun facebook pagina gecheckt. Die berichten dat bezoekers achterlaten maken mij toch wat ongerust.
    Als Hermes er niet in slaagt om het pakket bij Ebay centrum af te leveren, is dit de verantwoordelijkheid van Ebay en zul je terugbetaald worden denk ik.
    no votes  

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in