Een ongewone trip
Hier volgt een lang verhaal. Ik heb deze review naar de eigenaresse gestuurd om het er met haar over te hebben, zodat ze niet online hoeft te reageren. Ze heeft er niet op gereageerd en is dus niet toe aan feedback en verandering. Dus daarom plaats ik het en hoop er anderen mee van dienst te zijn.
Tot 23:30 waren we welkom in het house of Java, dat stond in de bevestiging die ik van de eigenaresse had ontvangen. We hoopten er eerder te zijn maar toen we om 22u in de file bij Roermond stonden hebben we toch maar even gebeld. Niemand nam op. Bij aankomst was het duidelijk dat er niemand meer wakker was en na wat gebel, geschreeuw en gebonk op de deur, werd de deur geopend door Jan in onderbroek. We stelden ons voor en wachtten tot hij zich had aangekleed. We werden ingecheckt door een inmiddels aangeklede Jan maar die van toeten nog blazen wist. De volgende dag zouden we de afspraak voor sauna en massage regelen.
In de kamer aangekomen stonk het naar riool; het putje was verstopt. Jan vond al snel de oorzaak; haren.. hij zei dat hij het morgen wel zou regelen. Gelukkig is mijn partner meer iniatiefrijk en loste het stinkende klusje met andermans haren zelf op.
Gelukkig hebben mijn partner en ik geen problemen met nabijheid want in het bed aangekomen ontdekten we al snel dat we in een kuil lagen. De rest van de nacht hebben we in elkaar gevouwen gelegen in het midden van het bed. Het is best naar om in een kuil te liggen, want je krijgt echt last van je spieren en zoiets verwacht je gewoon niet in een hotel waar er kamerprijzen van 130 euro gehanteerd worden. Om 9u kwam het ontbijt; afbakbroodjes, een te hard gekookt eitje en de slechtste jus ooit. We hadden niet veel geslapen en vielen na het ontbijt al weer snel in slaap in de kuil, totdat we gewekt werden door een kloppende eigenaresse. Geen idee wat ze wilde maar wij wisten wel wat we wilden! En dat was verder slapen. Na een tijd, toen we wakker werden en de liefde aan het bedrijven waren klopte ze weer en riep ik dat we zo kwamen. Toen klopte ze nog een keer en begonnen we geirriteerd te raken, "we zijn aan het vrijen" riep ik, "daarna komen we". Maar wat er daarna gebeurde is echt ongelooflijk, we zijn allebei bereist maar nog nooit hebben we zoiets meegemaakt. De eigenaresse schreeuwde dat ze de politie had gebeld en rammelde aan de deur. Hij was gewoon open, maar ze klungelde met sleutels, zodat we nog even de kans hadden om onze activiteit te onderbreken. We hadden niet eens tijd om onze badjassen aan te trekken want er stond een hysterische eigeresse midden in onze kamer te schreeuwen. Mijn vriend had nog niks aan en vluchtte naar de badkamer, waar geen deur inzit terwijl ik met een badjas tegen me aangedrukt liep te roepen: "Hallo? We waren aan het vrijen! "Daar had ze geen boodschap aan want ze dacht dat we illegaal waren! 2 dagen eerder had ik nog mailcontact met haar gehad. Ze was alweer weg en liet ons in totale verwarring achter? Politie, illegaal?
We kleedden ons aan en liepen naar de receptie. De eigenaresse was razend, wij eveneens. Nee, mijn vriend wilde niet zitten. "Jij bent boos maar wij zijn ook boos! "Dat koelde haar enigzins af. Ze had geen enkele mail van ons bewaard dus moesten wij op onze eigen ipad aantonen dat zij fout op fout heeft gemaakt van de aankomst tijd tot de bevestiging. Daar waar wij tenminste een excuus verwachtten, bleef zij ons wijzen op rose en blauwe vlakjes op haar scherm. Haar prioriteit was haar planning van massage en sauna. We keken elkaar verbijsterd aan en besefte dat als we haar gunstig wilde stemmen dat we even mee moesten werken aan haar plannetje. Toen we haar zagen worstelen met haar perfectionisme besloten we om haar te vergeven en om te blijven ipv onze tas te pakken en de plek te verlaten.
Ze ontdooide nadat ze onze medewerking bespeurde en daarop volgde er eindelijk een excuus.
Later op de dag kregen we een Roos van haar, een mooi gebaar en we besefte weer dat ze het echt goed wil doen maar dat er gewoon niet over nagedacht is. Een Roos is hartstikke leuk, maar niet als je nog 2 nachten te gaan hebt en hij gewoon ligt te verpieteren! Geef er dan een vaas bij.
Vervolgens kregen we niet meer de kans om de volgende punten met haar te bespreken maar kregen we wel een rekening van 21 euro toeristenbelasting gepresenteerd. Op zich logisch maar we voelden ons totaal niet gehoord in onze punten van kritiek. Bij deze onze punten:
-Kuil in bed
-Lege chipszak onder het bed van de vorige bewoners
-Putje wasbak verstopt
-1 grote schijnwerper als verlichting,
Dus geen bedlampjes.
-De enige plek om je ontbijt te nuttigen is in bed en dus ligt je hele bed vol kruimels.
-Fantasieloos ontbijt
-Koelkast met beschimmelde blikjes
-Geen wifi, we hebben het hele weekend geen wifi gehad.
Met wat kunst en vliegwerk, zoals matrassen omdraaien, kaarsjes voor wat sfeer, putjes schoonmaken en vele andere kleine ongemakjes zoals de waterkoker die niet stopt met koken en waarvoor we op zoek moesten gaan naar een stopcontact, kapotte deurklink en een kapotte sleutelhanger enzo.
Ik zag mijn vriend constant in de weer om 'probleempjes' te fiksen.
Al met al niet de beste plek voor iemand die te kampen heeft met een lichte burn-out.
Gelukkig hebben we wel een avond heerlijk kunnen ontspannen van de massage, die erg goed was en een avond in de sauna. Er waren wat onduidelijkheden over welke ruimtes we konden betreden en wat ons de hele tijd heeft achtervolgt is dat we nergens tekst en uitleg over gehad hebben.
We hebben de factuur van 21 euro mee naar huis genomen en zijn nog in dubio of we dit wel moeten betalen.