1. #1201
    SteveDotcom's Avatar
    Registered
    29/08/09
    Location
    v-brabant
    Posts
    1,097
    iTrader
    10 (100%)
    Mentioned
    3 Post(s)
    Reputation
    8/14
    Neen Orange blokkeert deze niet.
    Voor de mensen die zich afvragen hoelang ze moeten wachten op een installatie. De laatste tijd merk ik dat het maar een week tot 2 weken wachten is.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  2. #1202

    Registered
    22/09/13
    Location
    Mechelen
    Posts
    3,557
    iTrader
    73 (99%)
    Mentioned
    4 Post(s)
    Reputation
    40/171
    Quote Originally Posted by SteveDotcom View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Neen Orange blokkeert deze niet.
    Voor de mensen die zich afvragen hoelang ze moeten wachten op een installatie. De laatste tijd merk ik dat het maar een week tot 2 weken wachten is.
    Exclusief of inclusief een Telenet interventie (bijvoorbeeld wanneer nog geen Telenet kabel binnen, of de filter zit tussen verdeelpunt en dropkabel om signaal te blokkeren)?
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  3. #1203
    ThommYz0r's Avatar
    Registered
    12/11/03
    Posts
    13
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    @Rocknsad Heb een topic aangemaakt op hun forum. Maak zowat hetzelfde mee

    Check it out.

    https://community.orange.be/t5/Inter...emen/td-p/2403
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  4. #1204
    Rocknsad's Avatar
    Registered
    07/08/06
    Location
    Aalst
    Posts
    5,608
    iTrader
    150 (99%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Ik was van plan om terug naar Telenet te gaan ,maar lees nu hier en daar dat je binnen de eerste 6 maand een schadevergoeding zou KUNNEN moeten betalen... Klopt dat ?
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  5. #1205
    SteveDotcom's Avatar
    Registered
    29/08/09
    Location
    v-brabant
    Posts
    1,097
    iTrader
    10 (100%)
    Mentioned
    3 Post(s)
    Reputation
    8/14
    Quote Originally Posted by berenod View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Exclusief of inclusief een Telenet interventie (bijvoorbeeld wanneer nog geen Telenet kabel binnen, of de filter zit tussen verdeelpunt en dropkabel om signaal te blokkeren)?
    Zal afhangen voor welke interventie, ik heb klanten gehad die met een Telenet interventie ook maar 2 weken hebben moeten wachten maar dit was enkel voor de filter.

    Quote Originally Posted by Rocknsad View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Ik was van plan om terug naar Telenet te gaan ,maar lees nu hier en daar dat je binnen de eerste 6 maand een schadevergoeding zou KUNNEN moeten betalen... Klopt dat ?
    Is zever.. Tenzij je natuurlijk een abonnement afsluit met smartphone, dan kan het zijn dat je een restwaarde moet betalen.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  6. #1206
    ToMiKoN's Avatar
    Registered
    15/04/03
    Location
    Blankenberge
    Posts
    112
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Bij de meeste mensen die ik ken is de overstap naar Orange geen probleem geweest. Er was altijd een Telenet installatie. Een familielid is begin dit jaar verhuisd en was al Orange klant op het vorige adres. Het heeft na vele misverstanden en planningen 3 maanden geduurd voordat een technieker langs kwam van Telenet om de kabel aan te sluiten. Hij hief de kast 2 seconden open gedaan, 2 seconden gekeken en weer dicht gedaan. Hij is nog niet aan de deur geweest. Het familielid had net de tijd om hem te zien wegrijden. Men heeft dus nog niet eens de moeite gedaan om aan te bellen. Via de helpdesk van Orange heeft ze dan moeten bellen om te vragen wat er mis is... waarschijnlijk ook iets met een dropkabel ... maar sindsdien heb ik het familielid niet meer gehoord. Ik heb haar aangeraden om men de ombudsman telecom contact op te nemen, want dergelijke praktijken kunnen niet door de beugel. Het lijkt op actieve tegenwerking van Telenet. Al lijkt Orange in haar verhaal ook niet vrijuit te gaan wegens slechte opvolging.
    Mac @ home, Win 10 @ work, Gamer @ PS4
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  7. #1207
    Rocknsad's Avatar
    Registered
    07/08/06
    Location
    Aalst
    Posts
    5,608
    iTrader
    150 (99%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Quote Originally Posted by SteveDotcom View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Is zever.. Tenzij je natuurlijk een abonnement afsluit met smartphone, dan kan het zijn dat je een restwaarde moet betalen.

    Heel zeker van ? Want er staan echt op het punt weg te gaan ... Misschien straks eens klantendienst bellen
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  8. #1208
    Greenie's Avatar
    Registered
    25/09/02
    Location
    Antwerpen
    Posts
    7,852
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    8/43
    Pfff klantendienst "heeft nog geen bevestiging gekregen van de verschillende datums"
    Jamaja. Tegen mij zeggen dat ze binnen 2 werkdagen iets moeten laten weten, en dan telkens schuilen achter onwetendheid.

    Kunnen die niet gewoon is naar telenet bellen en vragen? Ik heb het tevergeefs zelf al geprobeert. Maar zonder klantennummer of exacte gegevens kan ik daar niet zomaar aan komen.

    Dus nu mag ik weeral thuis zitten, zonder internet (dus geen telewerk) en ditmaal zonder waarschuwing wanneer men langs zou komen.

    Triest orange, triest...
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  9. #1209
    KBE's Avatar
    Registered
    08/08/11
    Location
    Ingelmunster
    Posts
    5,833
    iTrader
    31 (100%)
    Mentioned
    8 Post(s)
    Reputation
    151/340
    Quote Originally Posted by Greenie View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Pfff klantendienst "heeft nog geen bevestiging gekregen van de verschillende datums"
    Jamaja. Tegen mij zeggen dat ze binnen 2 werkdagen iets moeten laten weten, en dan telkens schuilen achter onwetendheid.

    Kunnen die niet gewoon is naar telenet bellen en vragen? Ik heb het tevergeefs zelf al geprobeert. Maar zonder klantennummer of exacte gegevens kan ik daar niet zomaar aan komen.

    Dus nu mag ik weeral thuis zitten, zonder internet (dus geen telewerk) en ditmaal zonder waarschuwing wanneer men langs zou komen.

    Triest orange, triest...
    Waarom doe je niet als de meeste, neem gewoon half jaar Telenet en ga dan naar Orange. Je kan nog weken wachten als ik het zo lees.
    Intel I7 7700k 4.5 ghz : Msi Z270 Sli Plus : Geforce 1070 GTX 8GB : Corsair Vegeance LPX 16 GB Ram: AOC 35 inch ultrawide 1440p 100HZ: Corsair K70 Rapid Fire : Logitech G500s : Corsair MM300 : Steelseries Artic 3 : MXL 990 Microphone + Behringer XENYX 802 USB Mixer
    Steam : Sync
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  10. #1210
    Greenie's Avatar
    Registered
    25/09/02
    Location
    Antwerpen
    Posts
    7,852
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    8/43
    Quote Originally Posted by KBE View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Waarom doe je niet als de meeste, neem gewoon half jaar Telenet en ga dan naar Orange. Je kan nog weken wachten als ik het zo lees.
    Dat was uiteindelijk vrijdag het plan. Maar men kon plots datums vastleggen met telenet en telenet ging dan binnen de 2 werkdagen verplicht zijn te bevestigen of ze een van de datums al dan niet konden. Helaas dus geen bevestiging van telenet nu.

    Waarom niet afblazen, ja ergens heb ik nog altijd hoop dat er één medewerker bij orange toch even de moeite doet om Telenet vast te krijgen en vast te pinnen en men dan gewoon zoals bij anderen de installatie komt uitvoeren. Ik zal idd toch ergens eens men conclussies moeten trekken.

    Hoeveel keer men niet al bij de orange desk het ticket heeft 'geëscaleerd' of 'prioritait verhoogd' is ook wel geestig.
    (Bij ons op het werk hebben wij maar 2 escalaties en maar 5 prioriteiten hoor )
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  11. #1211
    SteveDotcom's Avatar
    Registered
    29/08/09
    Location
    v-brabant
    Posts
    1,097
    iTrader
    10 (100%)
    Mentioned
    3 Post(s)
    Reputation
    8/14
    Quote Originally Posted by Rocknsad View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Heel zeker van ? Want er staan echt op het punt weg te gaan ... Misschien straks eens klantendienst bellen
    Het is ondertussen toch al enkele jaren dat je kosteloos naar een andere provider mag gaan. Alles hangt natuurlijk af wat je tekent. Heb je ooit iets met serieuze korting gekregen dan kan daar een contract aan vasthangen. Maar als je een normaal contract voor tv/internet/gsm neemt hang je daar niet aan vast.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  12. #1212
    Kowlier's Avatar
    Registered
    08/11/03
    Location
    Deerlijk
    Posts
    4,713
    iTrader
    10 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    4/15
    Mijn orange-saga begint toch wel wat tegen te steken.
    Na 2 maanden wachten op mijn overstap zonder nieuws toch maar eens gebeld naar orange.
    Blijkbaar besta ik niet in hun database...
    Mijn mobiel nummer vinden ze terug, maar daar stopt het.
    Ik heb geen klantennummer, geen werkend referentienummer, mijn simkaart werkt niet...
    Als dit nog lang duurt vraag ik gewoon alles opnieuw aan...
    PS4 : sir_kowlier
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  13. #1213

    Registered
    05/04/18
    Location
    Sint-Truiden
    Posts
    5
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Hello Mede Forumnaars
    Heeft er hier iemand ervaringen met de dienstverlening van Stevedotcom als Orange consulent? Ben van plan ev binnenkort over te schakelen v Telenet nr Orange en dit ev. via hem zodat ik gebruik kan maken van de eerder vernoemde kortingen. Enkele positieve ervaringen zouden helpen hierin de knoop door te hakken, mochten er minder goede ervaringen zijn, hoor ik het natuurlijk ook graag. Alvast bedankt
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  14. #1214
    Baats's Avatar
    Registered
    10/01/10
    Location
    Gent
    Posts
    10,185
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    271/384
    Ben op zoek naar een voordelig TV + Internet pakket nu mijn Telenet-Whoppa promotie er bijna opzit.

    Enerzijds lijkt de Orange bundel mij interessant (alhoewel ik geen nood heb aan mobiel abonnement door bedrijfsabo) aan €57/maand. Dit is inclusief een Kolibrie abonnement. Echter loopt er momenteel een promotie met 50% korting op gsm-abonnementen. Is €8 al de promotieprijs (dus binnen 3 maand weer 16 / €65 pakket) of wordt het dan nu tijdelijk €53? Staat wat onduidelijk op de site.

    Alvast een voordeel dat Telenet hier al geïnstalleerd is en werkt, als ik de vorige replies mag geloven.

    Andere mogelijkheid zou Edpnet VDSL XL (34,95) + enkel Digitale TV (16,90) van Telenet zijn.

    Dan zit ik weliswaar met een extra installatiekost van Edpnet maar kan ik gewoon Telenet TV 'met een kaartje' blijven gebruiken aan €16,90. Totaal: 51,85.

    Iemand met een gelijkaardige situatie/aanpak?
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  15. #1215
    Greenie's Avatar
    Registered
    25/09/02
    Location
    Antwerpen
    Posts
    7,852
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    8/43
    Quote Originally Posted by Baats View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Ben op zoek naar een voordelig TV + Internet pakket nu mijn Telenet-Whoppa promotie er bijna opzit.

    Enerzijds lijkt de Orange bundel mij interessant (alhoewel ik geen nood heb aan mobiel abonnement door bedrijfsabo) aan €57/maand. Dit is inclusief een Kolibrie abonnement. Echter loopt er momenteel een promotie met 50% korting op gsm-abonnementen. Is €8 al de promotieprijs (dus binnen 3 maand weer 16 / €65 pakket) of wordt het dan nu tijdelijk €53? Staat wat onduidelijk op de site.

    Alvast een voordeel dat Telenet hier al geïnstalleerd is en werkt, als ik de vorige replies mag geloven.

    Andere mogelijkheid zou Edpnet VDSL XL (34,95) + enkel Digitale TV (16,90) van Telenet zijn.

    Dan zit ik weliswaar met een extra installatiekost van Edpnet maar kan ik gewoon Telenet TV 'met een kaartje' blijven gebruiken aan €16,90. Totaal: 51,85.

    Iemand met een gelijkaardige situatie/aanpak?
    Goedkoopst zit je bij scarlet, 39€/maand zonder gsm abbo. Dat is in essentie een beknopte versie van proximus (zoals orange voor telenet)
    Als ze maandag geen uitsluitsel kunnen geven ivm de telenet technieker zal ik daar heen gaan
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in