-
31-03-2018, 09:36 #1201Member
- Registered
- 29/08/09
- Location
- v-brabant
- Posts
- 1,097
- iTrader
- 10 (100%)
- Mentioned
- 3 Post(s)
- Reputation
- 8/14
Neen Orange blokkeert deze niet.
Voor de mensen die zich afvragen hoelang ze moeten wachten op een installatie. De laatste tijd merk ik dat het maar een week tot 2 weken wachten is.no votes
Reply With Quote
-
-
31-03-2018, 09:48 #1202Member
- Registered
- 22/09/13
- Location
- Mechelen
- Posts
- 3,557
- iTrader
- 73 (99%)
- Mentioned
- 4 Post(s)
- Reputation
- 40/171
no votes
Reply With Quote
-
03-04-2018, 18:31 #1203
@Rocknsad Heb een topic aangemaakt op hun forum. Maak zowat hetzelfde mee

Check it out.
https://community.orange.be/t5/Inter...emen/td-p/2403no votes
Reply With Quote
-
03-04-2018, 19:34 #1204
Ik was van plan om terug naar Telenet te gaan ,maar lees nu hier en daar dat je binnen de eerste 6 maand een schadevergoeding zou KUNNEN moeten betalen... Klopt dat ?
no votes
Reply With Quote
-
03-04-2018, 21:26 #1205Member
- Registered
- 29/08/09
- Location
- v-brabant
- Posts
- 1,097
- iTrader
- 10 (100%)
- Mentioned
- 3 Post(s)
- Reputation
- 8/14
Zal afhangen voor welke interventie, ik heb klanten gehad die met een Telenet interventie ook maar 2 weken hebben moeten wachten maar dit was enkel voor de filter.
Is zever.. Tenzij je natuurlijk een abonnement afsluit met smartphone, dan kan het zijn dat je een restwaarde moet betalen.no votes
Reply With Quote
-
03-04-2018, 21:29 #1206
Bij de meeste mensen die ik ken is de overstap naar Orange geen probleem geweest. Er was altijd een Telenet installatie. Een familielid is begin dit jaar verhuisd en was al Orange klant op het vorige adres. Het heeft na vele misverstanden en planningen 3 maanden geduurd voordat een technieker langs kwam van Telenet om de kabel aan te sluiten. Hij hief de kast 2 seconden open gedaan, 2 seconden gekeken en weer dicht gedaan. Hij is nog niet aan de deur geweest. Het familielid had net de tijd om hem te zien wegrijden. Men heeft dus nog niet eens de moeite gedaan om aan te bellen. Via de helpdesk van Orange heeft ze dan moeten bellen om te vragen wat er mis is... waarschijnlijk ook iets met een dropkabel ... maar sindsdien heb ik het familielid niet meer gehoord. Ik heb haar aangeraden om men de ombudsman telecom contact op te nemen, want dergelijke praktijken kunnen niet door de beugel. Het lijkt op actieve tegenwerking van Telenet. Al lijkt Orange in haar verhaal ook niet vrijuit te gaan wegens slechte opvolging.
Mac @ home, Win 10 @ work, Gamer @ PS4no votes
Reply With Quote
-
04-04-2018, 08:37 #1207no votes
Reply With Quote
-
04-04-2018, 16:39 #1208Member
- Registered
- 25/09/02
- Location
- Antwerpen
- Posts
- 7,852
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 8/43
Pfff klantendienst "heeft nog geen bevestiging gekregen van de verschillende datums"
Jamaja. Tegen mij zeggen dat ze binnen 2 werkdagen iets moeten laten weten, en dan telkens schuilen achter onwetendheid.
Kunnen die niet gewoon is naar telenet bellen en vragen? Ik heb het tevergeefs zelf al geprobeert. Maar zonder klantennummer of exacte gegevens kan ik daar niet zomaar aan komen.
Dus nu mag ik weeral thuis zitten, zonder internet (dus geen telewerk) en ditmaal zonder waarschuwing wanneer men langs zou komen.
Triest orange, triest...no votes
Reply With Quote
-
04-04-2018, 17:30 #1209Member
- Registered
- 08/08/11
- Location
- Ingelmunster
- Posts
- 5,833
- iTrader
- 31 (100%)
- Mentioned
- 8 Post(s)
- Reputation
- 151/340
Intel I7 7700k 4.5 ghz : Msi Z270 Sli Plus : Geforce 1070 GTX 8GB : Corsair Vegeance LPX 16 GB Ram: AOC 35 inch ultrawide 1440p 100HZ: Corsair K70 Rapid Fire : Logitech G500s : Corsair MM300 : Steelseries Artic 3 : MXL 990 Microphone + Behringer XENYX 802 USB Mixer
Steam : Syncno votes
Reply With Quote
-
04-04-2018, 17:35 #1210Member
- Registered
- 25/09/02
- Location
- Antwerpen
- Posts
- 7,852
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 8/43
Dat was uiteindelijk vrijdag het plan. Maar men kon plots datums vastleggen met telenet en telenet ging dan binnen de 2 werkdagen verplicht zijn te bevestigen of ze een van de datums al dan niet konden. Helaas dus geen bevestiging van telenet nu.
Waarom niet afblazen, ja ergens heb ik nog altijd hoop dat er één medewerker bij orange toch even de moeite doet om Telenet vast te krijgen en vast te pinnen en men dan gewoon zoals bij anderen de installatie komt uitvoeren. Ik zal idd toch ergens eens men conclussies moeten trekken.
Hoeveel keer men niet al bij de orange desk het ticket heeft 'geëscaleerd' of 'prioritait verhoogd' is ook wel geestig.
(Bij ons op het werk hebben wij maar 2 escalaties en maar 5 prioriteiten hoor
)
no votes
Reply With Quote
-
04-04-2018, 20:27 #1211Member
- Registered
- 29/08/09
- Location
- v-brabant
- Posts
- 1,097
- iTrader
- 10 (100%)
- Mentioned
- 3 Post(s)
- Reputation
- 8/14
Het is ondertussen toch al enkele jaren dat je kosteloos naar een andere provider mag gaan. Alles hangt natuurlijk af wat je tekent. Heb je ooit iets met serieuze korting gekregen dan kan daar een contract aan vasthangen. Maar als je een normaal contract voor tv/internet/gsm neemt hang je daar niet aan vast.
no votes
Reply With Quote
-
06-04-2018, 12:20 #1212Member
- Registered
- 08/11/03
- Location
- Deerlijk
- Posts
- 4,713
- iTrader
- 10 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 4/15
Mijn orange-saga begint toch wel wat tegen te steken.
Na 2 maanden wachten op mijn overstap zonder nieuws toch maar eens gebeld naar orange.
Blijkbaar besta ik niet in hun database...
Mijn mobiel nummer vinden ze terug, maar daar stopt het.
Ik heb geen klantennummer, geen werkend referentienummer, mijn simkaart werkt niet...
Als dit nog lang duurt vraag ik gewoon alles opnieuw aan...PS4 : sir_kowlierno votes
Reply With Quote
-
06-04-2018, 16:52 #1213Member
- Registered
- 05/04/18
- Location
- Sint-Truiden
- Posts
- 5
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/0
Hello Mede Forumnaars
Heeft er hier iemand ervaringen met de dienstverlening van Stevedotcom als Orange consulent? Ben van plan ev binnenkort over te schakelen v Telenet nr Orange en dit ev. via hem zodat ik gebruik kan maken van de eerder vernoemde kortingen. Enkele positieve ervaringen zouden helpen hierin de knoop door te hakken, mochten er minder goede ervaringen zijn, hoor ik het natuurlijk ook graag. Alvast bedanktno votes
Reply With Quote
-
08-04-2018, 17:10 #1214Approved 9-lifer
- Registered
- 10/01/10
- Location
- Gent
- Posts
- 10,185
- iTrader
- 2 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 271/384
Ben op zoek naar een voordelig TV + Internet pakket nu mijn Telenet-Whoppa promotie er bijna opzit.
Enerzijds lijkt de Orange bundel mij interessant (alhoewel ik geen nood heb aan mobiel abonnement door bedrijfsabo) aan €57/maand. Dit is inclusief een Kolibrie abonnement. Echter loopt er momenteel een promotie met 50% korting op gsm-abonnementen. Is €8 al de promotieprijs (dus binnen 3 maand weer 16 / €65 pakket) of wordt het dan nu tijdelijk €53? Staat wat onduidelijk op de site.
Alvast een voordeel dat Telenet hier al geïnstalleerd is en werkt, als ik de vorige replies mag geloven.
Andere mogelijkheid zou Edpnet VDSL XL (34,95) + enkel Digitale TV (16,90) van Telenet zijn.
Dan zit ik weliswaar met een extra installatiekost van Edpnet maar kan ik gewoon Telenet TV 'met een kaartje' blijven gebruiken aan €16,90. Totaal: 51,85.
Iemand met een gelijkaardige situatie/aanpak?Alsjeblief.no votes
Reply With Quote
-
08-04-2018, 20:36 #1215Member
- Registered
- 25/09/02
- Location
- Antwerpen
- Posts
- 7,852
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 8/43
Goedkoopst zit je bij scarlet, 39€/maand zonder gsm abbo. Dat is in essentie een beknopte versie van proximus (zoals orange voor telenet)
Als ze maandag geen uitsluitsel kunnen geven ivm de telenet technieker zal ik daar heen gaan
no votes
Reply With Quote

Want er staan echt op het punt weg te gaan ... Misschien straks eens klantendienst bellen
