-
22-11-2016, 17:53 #886
Ik heb sinds maandag een nieuwe TV boven waarvoor wij een 2de digibox/recorder hebben aangeschaft.
Sinds dat ik die 2de Digibox heb laten opstarten ( alles werkt boven) begint de oudere digibox , die beneden staat, mankementen te vertonen.
Hij verliest zijn zenders en ik krijg de melding dat de modem niet goed zou aangesloten zijn.
Nu hebben wij al enkele malen gebeld naar Telenet en telkens als je een restart van de modem doet is alles terug in orde.
Niettegenstaande is het niet normaal dat wij elke dag een restart moeten doen natuurlijk.
Heeft er iemand een gelijkaardig probleem gehad en hoe werd dit opgelost? is het mogelijk dat er een conflict is tussen beiden?no votes
Reply With Quote
-
-
22-11-2016, 21:20 #887Crew Member
- Registered
- 13/11/02
- Location
- Halle
- Posts
- 28,505
- iTrader
- 13 (100%)
- Mentioned
- 1 Post(s)
- Reputation
- 128/370
QUOTE by Killer Queen : Thanks.. Das, Gij zijt misschien gedocumenteerd, maar ik maak dat goed door ervaring.
People say I have a big ego, but really my ego is tiny in comparison with my enormous talented geniusno votes
Reply With Quote
-
22-11-2016, 21:26 #888Crew Member
- Registered
- 13/11/02
- Location
- Halle
- Posts
- 28,505
- iTrader
- 13 (100%)
- Mentioned
- 1 Post(s)
- Reputation
- 128/370
QUOTE by Killer Queen : Thanks.. Das, Gij zijt misschien gedocumenteerd, maar ik maak dat goed door ervaring.
People say I have a big ego, but really my ego is tiny in comparison with my enormous talented geniusno votes
Reply With Quote
-
22-11-2016, 22:18 #889Approved 9liver
- Registered
- 22/10/05
- Location
- Lievegem
- Posts
- 7,086
- iTrader
- 1 (100%)
- Mentioned
- 2 Post(s)
- Reputation
- 91/139
nee, heb al alles geprobeerd wat ik kon vinden op internet (dit forum, andere fora), zowat alles wat hierop staat: https://ehbyelo.wordpress.com
Vroeger kreeg ik altijd zoiets: je kan op dit moment geen live tv kijken probeer later opnieuw. Nu met de nieuwe versie : er is een streamingsprobleem. en that's it.
maar anyway, het werkt als een zonnetje op chrome, dus ik ga er geen tijd meer insteken om het op firefox werkende te krijgen.no votes
Reply With Quote
-
23-11-2016, 20:39 #890Member
- Registered
- 17/07/02
- Location
- Blankenberge
- Posts
- 13,105
- iTrader
- 53 (100%)
- Mentioned
- 3 Post(s)
- Reputation
- 6/49
Hoe is de digicorder aangesloten?
Used to be: q-ball_NBK
Unieke kleur voor uw wagen? Car-wrapping is dé trend! Auto laten wrappen bij wrapz.be!
Facebook: wrapzbeno votes
Reply With Quote
-
23-11-2016, 20:56 #891Banned
- Registered
- 21/01/11
- Location
- België
- Posts
- 5,117
- iTrader
- 1 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 7/22
no votes
Reply With Quote
-
24-11-2016, 03:55 #892Approved 9-lifer
- Registered
- 01/11/11
- Location
- niet hier
- Posts
- 1,659
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 1 Post(s)
- Reputation
- 1/2
no votes
Reply With Quote
-
29-11-2016, 20:50 #893Member
- Registered
- 30/12/10
- Location
- Otegem
- Posts
- 847
- iTrader
- 34 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/2
Iemand die weet wanneer er nieuwe Telenet decoders zullen zijn? Volgens enkele bronnen komt er een 'Telenet Horizon' decoder in 2017.
Zou namelijk graag mijn AD2100 decoder willen omruilen voor een AD2200.
AD2200 werkt blijkbaar sneller en de traagheid van de huidige begint mij zwaar tegen te steken.
Mocht blijken dat er in het voorjaar van 2017 een nieuwe komt wacht ik wel nog even want dat omruilen blijkt niet gratis te zijn...no votes
Reply With Quote
-
29-11-2016, 21:46 #894no votes
Reply With Quote
-
29-11-2016, 21:56 #895
Ook al gedacht aan die AD2200 maar eigenlijk het niet waard
enige echte verschil met de 2100 is 1gb ram vs 512mb ram maar mijn broer heeft al een jaar of 2 de AD2200 en ik merk soms ook vertraging in het menu net zoals mijn AD2100.
Wachten op die nieuwe bakken die telenet gaat brengen, al zal dit wel weer voor 50 euro opleg zijn als er met de uwe niks verkeerd is
misschien lang zagen bij de klantendienst zoals ik zit bv al 13 jaar bij Telenet, dan krijg je soms nog al iets gedaan maar ook niet altijd.
Eigenlijk schandalig want met veel nieuwe functies zouden die nieuwe gratis moeten worden omgeruild tbh, voor de huidige betaal je ook 8 euro per maand dus waarom met ne oude bak blijven zitten met half de functies, zeker als die nieuwe er is.no votes
Reply With Quote
-
30-11-2016, 00:56 #896
Nota bene een van hun eigen argumenten jaren geleden om over te schakelen van een koop naar een huurformule : 'altijd de nieuwste hardware en nooit met verouderd toestel zitten'.
Uh-huh!no votes
Reply With Quote
-
01-12-2016, 21:19 #897Member
- Registered
- 15/03/08
- Location
- Gemeente/Stad
- Posts
- 15,141
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 15 Post(s)
- Reputation
- 111/240
Een vraag.
Mijn moeder heeft (met mijn hulp) haar telenetabonnement opgezegd in januari. Dus bijna een dik jaar geleden.
Nu krijgt ze normaal haar kabelabonnement jaarlijks (en dus niet zoals de meesten maandelijks)
Vandaag krijgt ze alsnog een factuur van 200 euro (!) om het Jaarlijks kabelabonnement te betalen. Dat is dus de volle pot!
Dat is toch niet normaal? Ze is al bijna een jaar bij Proximus en haar kabelabonnement loopt dan gewoon door? Dat kan toch niet?
Ik kan best begrijpen dat er nog 1 maand moet betaald worden (dat ze dit vergeten zijn op de eindfactuur), maar de volle pot ??? 11 maanden na de opzeg?Last edited by makila; 01-12-2016 at 21:27.
no votes
Reply With Quote
-
01-12-2016, 21:33 #898
Dan is het niet opgezegd... best eens bellen naar de klantendienst om te zien waar het foutgelopen is.
Service guarantees citizenship.no votes
Reply With Quote
-
01-12-2016, 21:37 #899Member
- Registered
- 15/03/08
- Location
- Gemeente/Stad
- Posts
- 15,141
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 15 Post(s)
- Reputation
- 111/240
Maar het kabelabonnement en de betaling van uw maandelijkse telenet formule hoort toch gewoon samen? Het ene gaat niet zonder het andere. Zo lees ik het toch op de website van telenet:
https://www2.telenet.be/nl/klantense...ment-opzeggen/
Ze heeft allang een slotafrekening gehad van al haar diensten.
Goed om te weten
Hou zeker je klantennummer bij de hand als je ons contacteert. Zo kunnen we je het best verderhelpen
Je kan je contract beëindigen wanneer je zelf wilt. We brengen het zo snel als technisch mogelijk in orde. Dit binnen een termijn van maximum 30 dagen
Het kan dat je ondertussen nog een maandelijkse aanrekening krijgt (afhankelijk van je aanrekeningsperiode). Betaal die zeker nog
Max. 30 dagen na verwerking krijg je ook een slotaanrekening met een eventueel tegoed
Wat bij…?
Jaarlijks kabelabonnement
Jaarlijkse aanrekening kan nog volgen na je opzeg (als je je Telenet-aanrekening normaal krijgt in de maand dat je opzegt)
Betaal deze jaarlijkse aanrekening zeker nog. Op je slotaanrekening krijg je terug wat je te veel betaaldeno votes
Reply With Quote
-
01-12-2016, 21:41 #900Member
- Registered
- 15/03/08
- Location
- Gemeente/Stad
- Posts
- 15,141
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 15 Post(s)
- Reputation
- 111/240
Uit bovenstaande begrijp ik dat het dus niet kan dat je niets meer maandelijks betaalt maar dat je kabelabonnement toch gewoon verder loopt.
Nu ja, alles kan, maar dit zou niet mogen.
Makes no sense dat al je diensten geschrapt zijn maar dat je kabel doodleuk blijft verder doorlopen.
Ik heb dit voor mij ook opgezegd en mijn kabelabonnement was maandelijks. Ik heb toch ook geen rekening meer gekregen, dus waarom mijn moeder nog wel ???no votes
Reply With Quote


