1. #886

    Registered
    04/04/12
    Location
    Dilbeek
    Posts
    80
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Ik heb sinds maandag een nieuwe TV boven waarvoor wij een 2de digibox/recorder hebben aangeschaft.
    Sinds dat ik die 2de Digibox heb laten opstarten ( alles werkt boven) begint de oudere digibox , die beneden staat, mankementen te vertonen.

    Hij verliest zijn zenders en ik krijg de melding dat de modem niet goed zou aangesloten zijn.
    Nu hebben wij al enkele malen gebeld naar Telenet en telkens als je een restart van de modem doet is alles terug in orde.

    Niettegenstaande is het niet normaal dat wij elke dag een restart moeten doen natuurlijk.
    Heeft er iemand een gelijkaardig probleem gehad en hoe werd dit opgelost? is het mogelijk dat er een conflict is tussen beiden?
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  2. #887
    Preske's Avatar
    Registered
    13/11/02
    Location
    Halle
    Posts
    28,505
    iTrader
    13 (100%)
    Mentioned
    1 Post(s)
    Reputation
    128/370
    Quote Originally Posted by enthaw View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Ik heb sinds maandag een nieuwe TV boven waarvoor wij een 2de digibox/recorder hebben aangeschaft.
    Sinds dat ik die 2de Digibox heb laten opstarten ( alles werkt boven) begint de oudere digibox , die beneden staat, mankementen te vertonen.

    Hij verliest zijn zenders en ik krijg de melding dat de modem niet goed zou aangesloten zijn.
    Nu hebben wij al enkele malen gebeld naar Telenet en telkens als je een restart van de modem doet is alles terug in orde.

    Niettegenstaande is het niet normaal dat wij elke dag een restart moeten doen natuurlijk.
    Heeft er iemand een gelijkaardig probleem gehad en hoe werd dit opgelost? is het mogelijk dat er een conflict is tussen beiden?
    kunt ge eens in detail uitleggen hoe ze zijn aangesloten?

    Modem -> switch -> powerline -> Digibox1 en 2

    of

    Modem -> switch -> powerline 1 -> Digibox 1
    ....................... |___> powerline 2 -> digibox 2
    QUOTE by Killer Queen : Thanks.. Das, Gij zijt misschien gedocumenteerd, maar ik maak dat goed door ervaring.
    People say I have a big ego, but really my ego is tiny in comparison with my enormous talented genius
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  3. #888
    Preske's Avatar
    Registered
    13/11/02
    Location
    Halle
    Posts
    28,505
    iTrader
    13 (100%)
    Mentioned
    1 Post(s)
    Reputation
    128/370
    Quote Originally Posted by sink View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Finally, ik kan na een half jaar terug Yelo tv kijken
    met dank aan de vernieuwde app kan ik eindelijk kijken zonder Silverlight, in Chrome
    In Firefox krijg ik het nog altijd niet aan de praat..
    Je hebt de plugin toevallig niet geblokkeerd?
    QUOTE by Killer Queen : Thanks.. Das, Gij zijt misschien gedocumenteerd, maar ik maak dat goed door ervaring.
    People say I have a big ego, but really my ego is tiny in comparison with my enormous talented genius
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  4. #889
    sink's Avatar
    Registered
    22/10/05
    Location
    Lievegem
    Posts
    7,086
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    2 Post(s)
    Reputation
    91/139
    Quote Originally Posted by Preske View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Je hebt de plugin toevallig niet geblokkeerd?
    nee, heb al alles geprobeerd wat ik kon vinden op internet (dit forum, andere fora), zowat alles wat hierop staat: https://ehbyelo.wordpress.com
    Vroeger kreeg ik altijd zoiets: je kan op dit moment geen live tv kijken probeer later opnieuw. Nu met de nieuwe versie : er is een streamingsprobleem. en that's it.

    maar anyway, het werkt als een zonnetje op chrome, dus ik ga er geen tijd meer insteken om het op firefox werkende te krijgen.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  5. #890
    Chickenlal's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Blankenberge
    Posts
    13,105
    iTrader
    53 (100%)
    Mentioned
    3 Post(s)
    Reputation
    6/49
    Hoe is de digicorder aangesloten?
    Used to be: q-ball_NBK

    Unieke kleur voor uw wagen? Car-wrapping is dé trend! Auto laten wrappen bij wrapz.be!
    Facebook: wrapzbe
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  6. #891

    Registered
    21/01/11
    Location
    België
    Posts
    5,117
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    7/22
    Quote Originally Posted by sink View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    nee, heb al alles geprobeerd wat ik kon vinden op internet (dit forum, andere fora), zowat alles wat hierop staat: https://ehbyelo.wordpress.com
    Vroeger kreeg ik altijd zoiets: je kan op dit moment geen live tv kijken probeer later opnieuw. Nu met de nieuwe versie : er is een streamingsprobleem. en that's it.

    maar anyway, het werkt als een zonnetje op chrome, dus ik ga er geen tijd meer insteken om het op firefox werkende te krijgen.
    Heb dat ook. Al op fb telenet aangesproken en geen fix gevonden of gekregen. Heb het dan maar opgegeven.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  7. #892
    Krikke's Avatar
    Registered
    01/11/11
    Location
    niet hier
    Posts
    1,659
    iTrader
    0
    Mentioned
    1 Post(s)
    Reputation
    1/2
    Quote Originally Posted by Razer View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Klopt niet helemaal.

    Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk

    My reputation in Off (Zwam) Topic is what defines me in my pitiful excuse for a life.

    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  8. #893
    Mr.Hankey's Avatar
    Registered
    30/12/10
    Location
    Otegem
    Posts
    847
    iTrader
    34 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/2
    Iemand die weet wanneer er nieuwe Telenet decoders zullen zijn? Volgens enkele bronnen komt er een 'Telenet Horizon' decoder in 2017.
    Zou namelijk graag mijn AD2100 decoder willen omruilen voor een AD2200.
    AD2200 werkt blijkbaar sneller en de traagheid van de huidige begint mij zwaar tegen te steken.
    Mocht blijken dat er in het voorjaar van 2017 een nieuwe komt wacht ik wel nog even want dat omruilen blijkt niet gratis te zijn...
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  9. #894
    strijkkeiZer?'s Avatar
    Registered
    09/05/14
    Location
    thuis
    Posts
    1,195
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    12/31
    Quote Originally Posted by Mr.Hankey View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Iemand die weet wanneer er nieuwe Telenet decoders zullen zijn? Volgens enkele bronnen komt er een 'Telenet Horizon' decoder in 2017.
    Zou namelijk graag mijn AD2100 decoder willen omruilen voor een AD2200.
    AD2200 werkt blijkbaar sneller en de traagheid van de huidige begint mij zwaar tegen te steken.
    Mocht blijken dat er in het voorjaar van 2017 een nieuwe komt wacht ik wel nog even want dat omruilen blijkt niet gratis te zijn...
    Daar stond overlaatst int van in de krant
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  10. #895

    Registered
    11/11/15
    Location
    Limburg
    Posts
    1,165
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    1/2
    Quote Originally Posted by Mr.Hankey View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Iemand die weet wanneer er nieuwe Telenet decoders zullen zijn? Volgens enkele bronnen komt er een 'Telenet Horizon' decoder in 2017.
    Zou namelijk graag mijn AD2100 decoder willen omruilen voor een AD2200.
    AD2200 werkt blijkbaar sneller en de traagheid van de huidige begint mij zwaar tegen te steken.
    Mocht blijken dat er in het voorjaar van 2017 een nieuwe komt wacht ik wel nog even want dat omruilen blijkt niet gratis te zijn...
    Ook al gedacht aan die AD2200 maar eigenlijk het niet waard enige echte verschil met de 2100 is 1gb ram vs 512mb ram maar mijn broer heeft al een jaar of 2 de AD2200 en ik merk soms ook vertraging in het menu net zoals mijn AD2100.

    Wachten op die nieuwe bakken die telenet gaat brengen, al zal dit wel weer voor 50 euro opleg zijn als er met de uwe niks verkeerd is misschien lang zagen bij de klantendienst zoals ik zit bv al 13 jaar bij Telenet, dan krijg je soms nog al iets gedaan maar ook niet altijd.
    Eigenlijk schandalig want met veel nieuwe functies zouden die nieuwe gratis moeten worden omgeruild tbh, voor de huidige betaal je ook 8 euro per maand dus waarom met ne oude bak blijven zitten met half de functies, zeker als die nieuwe er is.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  11. #896
    Pieter3770's Avatar
    Registered
    25/01/05
    Location
    Kanne
    Posts
    6,673
    iTrader
    195 (100%)
    Mentioned
    2 Post(s)
    Nota bene een van hun eigen argumenten jaren geleden om over te schakelen van een koop naar een huurformule : 'altijd de nieuwste hardware en nooit met verouderd toestel zitten'.
    Uh-huh!
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  12. #897
    makila's Avatar
    Registered
    15/03/08
    Location
    Gemeente/Stad
    Posts
    15,141
    iTrader
    0
    Mentioned
    15 Post(s)
    Reputation
    111/240
    Een vraag.

    Mijn moeder heeft (met mijn hulp) haar telenetabonnement opgezegd in januari. Dus bijna een dik jaar geleden.
    Nu krijgt ze normaal haar kabelabonnement jaarlijks (en dus niet zoals de meesten maandelijks)

    Vandaag krijgt ze alsnog een factuur van 200 euro (!) om het Jaarlijks kabelabonnement te betalen. Dat is dus de volle pot!
    Dat is toch niet normaal? Ze is al bijna een jaar bij Proximus en haar kabelabonnement loopt dan gewoon door? Dat kan toch niet?

    Ik kan best begrijpen dat er nog 1 maand moet betaald worden (dat ze dit vergeten zijn op de eindfactuur), maar de volle pot ??? 11 maanden na de opzeg?
    Last edited by makila; 01-12-2016 at 21:27.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  13. #898
    byter's Avatar
    Registered
    01/12/03
    Location
    Genk
    Posts
    4,146
    iTrader
    1 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Dan is het niet opgezegd... best eens bellen naar de klantendienst om te zien waar het foutgelopen is.
    Service guarantees citizenship.
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  14. #899
    makila's Avatar
    Registered
    15/03/08
    Location
    Gemeente/Stad
    Posts
    15,141
    iTrader
    0
    Mentioned
    15 Post(s)
    Reputation
    111/240
    Quote Originally Posted by byter View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Dan is het niet opgezegd... best eens bellen naar de klantendienst om te zien waar het foutgelopen is.
    Maar het kabelabonnement en de betaling van uw maandelijkse telenet formule hoort toch gewoon samen? Het ene gaat niet zonder het andere. Zo lees ik het toch op de website van telenet:
    https://www2.telenet.be/nl/klantense...ment-opzeggen/

    Ze heeft allang een slotafrekening gehad van al haar diensten.

    Goed om te weten
    Hou zeker je klantennummer bij de hand als je ons contacteert. Zo kunnen we je het best verderhelpen
    Je kan je contract beëindigen wanneer je zelf wilt. We brengen het zo snel als technisch mogelijk in orde. Dit binnen een termijn van maximum 30 dagen
    Het kan dat je ondertussen nog een maandelijkse aanrekening krijgt (afhankelijk van je aanrekeningsperiode). Betaal die zeker nog
    Max. 30 dagen na verwerking krijg je ook een slotaanrekening met een eventueel tegoed
    Wat bij…?
    Jaarlijks kabelabonnement

    Jaarlijkse aanrekening kan nog volgen na je opzeg (als je je Telenet-aanrekening normaal krijgt in de maand dat je opzegt)
    Betaal deze jaarlijkse aanrekening zeker nog. Op je slotaanrekening krijg je terug wat je te veel betaalde
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

  15. #900
    makila's Avatar
    Registered
    15/03/08
    Location
    Gemeente/Stad
    Posts
    15,141
    iTrader
    0
    Mentioned
    15 Post(s)
    Reputation
    111/240
    Uit bovenstaande begrijp ik dat het dus niet kan dat je niets meer maandelijks betaalt maar dat je kabelabonnement toch gewoon verder loopt.
    Nu ja, alles kan, maar dit zou niet mogen.

    Makes no sense dat al je diensten geschrapt zijn maar dat je kabel doodleuk blijft verder doorlopen.

    Ik heb dit voor mij ook opgezegd en mijn kabelabonnement was maandelijks. Ik heb toch ook geen rekening meer gekregen, dus waarom mijn moeder nog wel ???
    no votes   Reply With Quote Reply With Quote

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in