-
23-11-2018, 21:59 #2221Member
- Registered
- 15/11/03
- Location
- Regio Kortrijk
- Posts
- 1,308
- iTrader
- 17 (95%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 4/8
Vandaag eens wat verder bekeken:
De paddestoel staat aan de overkant van de straat. Vanaf de paddestoel ligt een groene buis met reeds een coax in (en de rest opgerold in de paddestoel) tot aan onze perceelsgrens (onder de weg).
Net waar die groene buis uitkomt aan de perceelsgrens ligt bij ons een wachtbuis tot de nutsbocht.
Met andere woorden, men moet gewoon de opgerolde kabel van in de paddestoel door onze wachtbuis steken en that's it.
Om ea. duidelijk te maken, dit is de situatie in de paddestoel: http://boeiend.be/tmp/huis2/telenet.jpg
De technieker die de buren heeft aangesloten had dit speciaal gedaan om problemen te voorkomen (volgens de buurman).
Vandaag nog maar eens gebeld wegens stilte van hun kant en men wil gewoon helemaal niet plooien. 10 januari ten vroegste en ook niet mogelijk om nu reeds de dag erna de binneninstallatie in te plannen...
Heb de situatie met handen en voeten proberen uitleggen maar er moet een standaard technieker komen en ik moet gewoon achteraan het rijtje aanschuiven.
Dat is ondertussen wel duidelijk.blog(Linux-related)no votes
Reply With Quote
-
-
24-11-2018, 00:37 #2222
Dus telenet heeft een kabel gelegd vanaf de paddenstoel tot aan uw wachtbuis?
En uw kabel van binnen steekt door die wachtbuis? Of is die kabel van in de paddenstoel lang genoeg om tot binnen te schuiven?(als die lang genoeg is, steek die dan naar binnen)
Nu in beide situatie’s lijkt een install tech gewoon verder en moet dit niet naar netwerkno votes
Reply With Quote
-
24-11-2018, 00:57 #2223Member
- Registered
- 15/11/03
- Location
- Regio Kortrijk
- Posts
- 1,308
- iTrader
- 17 (95%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 4/8
Telenet heeft een kabel gelegd van de paddenstoel tot onze wachtbuis en die is lang genoeg (nu nog opgerold) om tot bij ons in de meterkast te komen.
Voor zover ik weet mag ik niet in de paddenstoel rommelen en moet de aansluiting van de buis van telenet onder de straat met mijn wachtbuis (dus onder de grond) ook gebeuren.
Zoals vermeld heb ik de situatie zoveel mogelijk proberen te verduidelijken (meerdere malen, tegen meerdere personen aan de lijn), ook dat dit slechts 15 min werk is en ik dit gerust zelf wil doen maar het mag niet baten.
Er moet een afspraak gemaakt worden met een technieker en pas als deze is langsgeweest kan ik een afspraak maken voor de binneninstallatie.blog(Linux-related)no votes
Reply With Quote
-
24-11-2018, 01:06 #2224Member
- Registered
- 17/07/02
- Location
- Blankenberge
- Posts
- 13,105
- iTrader
- 53 (100%)
- Mentioned
- 3 Post(s)
- Reputation
- 6/49
Zorg gewoon da die kabel binne ligt en vraag een install afspraak
Verzonden vanaf mijn iPhone met TapatalkUsed to be: q-ball_NBK
Unieke kleur voor uw wagen? Car-wrapping is dé trend! Auto laten wrappen bij wrapz.be!
Facebook: wrapzbeno votes
Reply With Quote
-
24-11-2018, 14:05 #2225no votes
Reply With Quote
-
24-11-2018, 23:40 #2226Member
- Registered
- 29/04/18
- Location
- Antwerpen
- Posts
- 217
- iTrader
- 19 (88%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/0
Telenet TV actie
Zie nu net dat Telenet de actie heeft van de tv en de ipad.
Dus als je bestaand wigo 10 klant bent, en je upgrade naar een wigo 20 (21€/maand duurder) dan kan je de tv aankopen voor 199€
Nu zei een vriend van me, dat hij de tv ging kopen doormiddel van up te graden naar een wigo 20, en een maand later zou downgraden terug naar een wigo 10.
Is dit allemaal wettelijk?
Enige dat ik in de voorwaarden vind :
ij aankoop van een toestel, via de Telenet webshop (toestellen.telenet.be) of in een Telenet-winkelpunt, krijgt de klant de vermelde korting. Klant kan het toestel slechts aankopen na activatie van de WIGO overeenkomst. De klant kan zijn WIGO overeenkomst steeds kosteloos opzeggen. In geval van beëindiging van de WIGO overeenkomst tijdens de eerste 12 maanden na de aankoop van het toestel of - enkel van toepassing voor particuliere klanten - een wijziging naar een overeenkomst voor WIGO lager dan 10 GB tijdens de eerste 12 maanden na de aankoop van het toestel, wordt een vergoeding aangerekend die overeenkomt met de restwaarde van de korting op het betrokken toestel, lineair afgeschreven over een periode van 12 maanden.
Lijkt me dus van wel? Dus als hij van wigo 10 een maandje naar wigo 20 gaat, tv aankoopt voor 199€, en dan terug naar wigo 10 gaat, zal hij waarschijnlijk niks moeten bijbetalen voor tv?no votes
Reply With Quote
-
24-11-2018, 23:54 #2227Member
- Registered
- 22/09/13
- Location
- Mechelen
- Posts
- 3,557
- iTrader
- 73 (99%)
- Mentioned
- 4 Post(s)
- Reputation
- 40/171
Denk dat het te maken heeft dat Telenet voor de kabels een andere onderaannemer gebruikt dan de firma die de installatie binnenshuis aansluit.
Zolang er geen feedback van de eerste onderaannemer komt dat de kabel effectief binnen ligt, kan men geen afspraak maken om de binneninstallatie te doen!no votes
Reply With Quote
-
25-11-2018, 00:06 #2228Member
- Registered
- 15/11/03
- Location
- Regio Kortrijk
- Posts
- 1,308
- iTrader
- 17 (95%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 4/8
Exact dit.
Vandaag heeft men mij teruggebeld naar aanleiding van een tweet (niet door het vorige gesprek met de klantendienst).
Opnieuw mijn verhaal gedaan en ook gepusht dat de kabel gewoon kan binnenkomen maar er moet toch iemand langskomen.
Deze persoon zal in het minste checken of de kabel er effectief is, aangesloten is in de paddenstoel en dan een vinkje zetten waardoor de binneninstallatie kan op ons adres.
Zonder die check kan ik geen binneninstallatie aanvragen.
(en ik ga ook niet liggen rommelen in die paddenstoel aangezien dit grotere problemen (en boze buren) kan opleveren)
Gesprek heeft trouwens helemaal niks opgeleverd, nog steeds vroegst mogelijke afspraak op 10/01.
Ik kan wel mijn abonnement bevriezen vanaf de verhuis zodat ik niet moet betalen (=magere troost).blog(Linux-related)no votes
Reply With Quote
-
25-11-2018, 06:24 #2229Member
- Registered
- 02/01/16
- Location
- Oudenaarde
- Posts
- 5,499
- iTrader
- 0
- Mentioned
- 26 Post(s)
- Reputation
- 191/553
Nope, is enkel voor nieuwe klanten. Zijn wigo moet niet meer geactiveerd worden, wat wel bij de voorwaarden staat die je citeert....
no votes
Reply With Quote
-
25-11-2018, 14:08 #2230Member
- Registered
- 17/07/02
- Location
- Blankenberge
- Posts
- 13,105
- iTrader
- 53 (100%)
- Mentioned
- 3 Post(s)
- Reputation
- 6/49
Telenet (deel 2) - ervaringen, discussies & vragen
Kunde nie online een install afspraak boeken eigenlijk?
Leg toch gewoon die kabel zelf binnen en bel terug en spreek niemeer over die situatie en zeg gewoon dat alles aanwezig is.
Dat moet toch wel gewoon kunnen? Of is het echt te moeilijk aan de telefoon
Verzonden vanaf mijn iPhone met TapatalkUsed to be: q-ball_NBK
Unieke kleur voor uw wagen? Car-wrapping is dé trend! Auto laten wrappen bij wrapz.be!
Facebook: wrapzbeno votes
Reply With Quote
-
04-12-2018, 21:58 #2231Member
- Registered
- 14/01/03
- Location
- Melle
- Posts
- 1,013
- iTrader
- 40 (100%)
- Mentioned
- 0 Post(s)
- Reputation
- 0/4
Is het eigenlijk de moeite waard om een digicorder optisch aan een versterker te hangen? Vroeger ging ik gewoon in stereo naar de versterker omdat er nauwelijks surround werd doorgestuurd.
Nu heb ik na een jaar zonder weer een digicorder: is er al surround genoeg?no votes
Reply With Quote
-
04-12-2018, 22:05 #2232Member
- Registered
- 17/07/02
- Location
- Blankenberge
- Posts
- 13,105
- iTrader
- 53 (100%)
- Mentioned
- 3 Post(s)
- Reputation
- 6/49
Enkel de films enzo van play more zijn in surround
Verzonden vanaf mijn iPhone met TapatalkUsed to be: q-ball_NBK
Unieke kleur voor uw wagen? Car-wrapping is dé trend! Auto laten wrappen bij wrapz.be!
Facebook: wrapzbeno votes
Reply With Quote
-
04-12-2018, 22:25 #2233Approved 9liver
- Registered
- 01/05/14
- Location
- FarAway
- Posts
- 6,043
- iTrader
- 7 (100%)
- Mentioned
- 3 Post(s)
- Reputation
- 152/287
Is TN opzeg instant als je belt ? of gaan ze je aan het lijntje houden tot je volgende factuur datum, of is het dat als bv je factuur datum de 7de is en je belt de 20ste dat je eruit wilt dat je enkel nog betaald voor de 7de tot de 20ste ?
En komen ze die modem halen als je dat vraagt ? digicorder is terug binnen brengen in een TN punt nabij mij maar die modem laten hangen voor eventueel ooit terug te gaan is eig geen optie want binnen een goed jaar gooien ze het hier plat en verhuizen we dus ben ook liever nu van die modem af.
no votes
Reply With Quote
-
05-12-2018, 08:11 #2234Member
- Registered
- 22/09/13
- Location
- Mechelen
- Posts
- 3,557
- iTrader
- 73 (99%)
- Mentioned
- 4 Post(s)
- Reputation
- 40/171
Opzeg is actief van het moment dat je belt. Laatste factuur is inderdaad pro rata, en zal vermoedelijk zelfs negatief zijn (dus geld terugkrijgen) daar je voor TV/internet telkens betaalt voor de maand die komt!
Ze gaan waarschijnlijk wel wat vragen waarom je opzegt en misschien later nog eens terugbellen, maar dat maakt niet uit voor de opzeg datum.
De modem moeten ze niet/nooit meer terug hebben, dus wegsmijten als je er vanaf wilt.
Zelfs moest je binnen een maand terug Telenet aanvragen brengen ze een nieuwe modem mee en moeten ze niets weten/hebben van uw oude!1 members found this post helpful.
Reply With Quote
-
05-12-2018, 10:37 #2235Platinum Member
- Registered
- 11/01/06
- Location
- Melle
- Posts
- 13,055
- iTrader
- 6 (100%)
- Mentioned
- 9 Post(s)
- Reputation
- 8/413
no votes
Reply With Quote

