Page 1 of 2 12 Last
  1. #1
    zweebee's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Brasschaat
    Posts
    2,544
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0

    Nieuwe laptop: Garantie

    Hey,

    Mijn broer zou een nieuwe laptop willen kopen, maar met de specificaties ga ik jullie niet lastig vallen. Wel is er één belangrijk punt waarover ik wat informatie zou willen hebben.

    De merde met laptops (en eigenlijk met alle electronische apparatuur) is dat die dingen soms kapotgaan en dan hersteld moeten worden. Tegen het eerste kan je bijna niets doen, wij hebben hier al vanalle merken gehad en ze hebben allemaal wel eens een probleem gehad. Het grote probleem is dat je die laptops dan terug naar de winkel moet brengen. De winkel stuurt de laptop dan naar de hersteldienst van het merk en voor je het weet ben je je laptop weken kwijt.

    Daarom:
    - Welke merken geven uitstekende service na verkoop?
    - Welke winkels geven uitstekende service na verkoop?
    - Zijn er winkels die reparaties zelf uitvoeren of loopt dit altijd via de hersteldienst van het merk?
    - Welke mogelijkheden zijn er als je je laptop geen 3 weken kunt missen als hij kapot is? (zijn er winkels/merken die "vervangtoestellen" geven bijvoorbeeld?)



    Alvast bedankt,

    Michaël
    no votes  

  2. #2
    SVDW's Avatar
    Registered
    18/11/08
    Location
    Oostakker (Gent)
    Posts
    198
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Bij Packard Bell en Acer is de service slecht
    Ik weet dat de service bij HP, Toshiba wel goed is
    no votes  

  3. #3
    MrZodiac's Avatar
    Registered
    28/08/02
    Location
    Zonhoven
    Posts
    2,855
    iTrader
    54 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/10
    Quote Originally Posted by SVDW View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Bij Packard Bell en Acer is de service slecht
    Ik weet dat de service bij HP, Toshiba wel goed is
    Ik kan alleen maar bevestigen, Heb met HP al verschillende malen contact gehad en van hun service moeten gebruik maken en ik moet zeggen, ondanks dat het soms wat langer duurt, worden alle problemen toch correct opgelost! T'is zelfs zo dat ik onlangs iets met een handelaar heb meegemaakt waar HP de boel mooi voor mij heeft opgelost !!! als dat geen service is.

    Toshiba weet ik niet, maar van horen zeggen dat het idd niet slecht is.

    Acer en PB, zoals gezegd, slecht....

    Ik werk dagelijks met computers, hardware e.d. en kan HP wel aanraden.
    no votes  

  4. #4

    Registered
    05/01/07
    Location
    Mortsel
    Posts
    5,968
    iTrader
    6 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    27/68
    vergeet Dell niet, je kan 4 jaar garantie vragen voor elk van hun pc's, laptops
    no votes  

  5. #5
    Mr. Humphries's Avatar
    Registered
    17/03/05
    Location
    Kapellen/Turnhout
    Posts
    6,122
    iTrader
    16 (94%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    34/47
    Quote Originally Posted by friekie View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    vergeet Dell niet, je kan 4 jaar garantie vragen voor elk van hun pc's, laptops
    vragen, of bijbetalen? .

    Toshiba hun hersteldienst wordt volledig door UPS gedaan. Vanaf toshiba zijn laptops verkocht heeft, komen zij er niet meer aan. Of dit nu goed of slecht is, dunno.
    www.servicepointturnhout.be voor reclame en beletteringen
    no votes  

  6. #6
    MrZodiac's Avatar
    Registered
    28/08/02
    Location
    Zonhoven
    Posts
    2,855
    iTrader
    54 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/10
    Quote Originally Posted by friekie View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    vergeet Dell niet, je kan 4 jaar garantie vragen voor elk van hun pc's, laptops
    Zal inderdaad wel bijbetalen zijn.

    En bij HP hebben ze zoiets als Carepacks waarmee je de garantie ook kan uitbreiden.
    no votes  

  7. #7
    SVDW's Avatar
    Registered
    18/11/08
    Location
    Oostakker (Gent)
    Posts
    198
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Voor een garantie uitbreiding naar bv 3 jaar betaal je soms wel veel geld, maar is de moeite waard, zeker als er ook "accidental damage protection" bijzit
    no votes  

  8. #8
    zweebee's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Brasschaat
    Posts
    2,544
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Alvast bedankt voor de reacties. Ik hoor blijkbaar veel goeds van HP. Meer ervaringen mogen altijd
    no votes  

  9. #9
    Gamefactor's Avatar
    Registered
    23/07/05
    Location
    Dworp
    Posts
    593
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/2
    Ik heb ook 3 jaar garantie genomen bij Dell, oké je betaald een € 100 tal meer maar wanneer er iets scheeld aan je laptop komen ze hem ophalen en herstellen ze die binnen de week
    no votes  

  10. #10

    Registered
    05/01/07
    Location
    Mortsel
    Posts
    5,968
    iTrader
    6 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    27/68
    ja bijbetalen dus
    no votes  

  11. #11
    MetalG's Avatar
    Registered
    11/02/05
    Location
    Dendermonde
    Posts
    9,360
    iTrader
    41 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    1/30
    HP is een aanrader!

    de reden dat PB ook 'slecht' is, is omdat PB van Acer is.

    met HP doe je normaal niets mis!
     iMac 27" late 2015, HP zbook 14" - Xperia Z3 16GB Black
    Sony A35 + Tamron 17-50mm 2.8
    no votes  

  12. #12
    zweebee's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Brasschaat
    Posts
    2,544
    iTrader
    2 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Bedankt voor alle informatie iedereen! Zal straks om een HP gaan. Maar gelden al die goede eigenschappen ook voor de Compaq reeks van HP?
    no votes  

  13. #13
    _mocking][bird_'s Avatar
    Registered
    08/01/05
    Location
    Heverlee
    Posts
    1,000
    iTrader
    27 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Ik vraag mij eigenlijk af waarom iedereen zo negatief is over de service bij Acer.
    Ik heb 2 keer problemen gehad met mijn laptop (één keer harde schijf moeten laten vervangen, 1 keer optisch station). Evenveel keer was mijn laptop binnen de 10 dagen bij mij thuis opgepikt en terug afgeleverd...
    no votes  

  14. #14
    SVDW's Avatar
    Registered
    18/11/08
    Location
    Oostakker (Gent)
    Posts
    198
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Quote Originally Posted by zweebee View Post
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Bedankt voor alle informatie iedereen! Zal straks om een HP gaan. Maar gelden al die goede eigenschappen ook voor de Compaq reeks van HP?
    Natuurlijk is dit ook van toepassing op de Compaq reeks, de Compaq latops zijn gewoon de businnes-reeks
    no votes  

  15. #15
    Aiden's Avatar
    Registered
    29/05/03
    Location
    Kortrijk
    Posts
    1,694
    iTrader
    43 (98%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Lol, Ik vind Acer juist een betere service hebben dan HP. Ik moet regelmatig toestellen opsturen en bij HP is da echt kut soms. Acer heb ik nooit problemen mee en zijn rapper dan HP in het algemeen. Vroeger was Acer misschien slecht, maar nu totaal niet meer.
    Currently Playing: Destiny / Rocket League
    no votes  

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in