Page 1 of 2 12 Last
  1. #1
    Jedi M.S.'s Avatar
    Registered
    21/07/02
    Location
    Oostende
    Posts
    3,520
    iTrader
    39 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0

    Dell: good or evil ?

    Hoi,
    Ik ben van plan een Dell laptop aan te schaffen, maar hoe zit het eigenlijk met de kwaliteit en support van Dell ?
    Ik heb mij altijd laten wijsmaken dat Dell uitstekende kwaliteit en support levert, maar onlangs vertoonde de pc van m'n broer (een Dell pc die hij nieuw had aangekocht ongeveer een goed jaar geleden) wat mankementen, zoals het niet meer werken van de DVD-writer en de fan van de grafische kaart.

    Is dit één geval op de miljoen, of gebeurt dit wel vaker bij Dell producten ?

    Thanks
    no votes  

  2. #2
    BuiZe's Avatar
    Registered
    08/08/02
    Posts
    134
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Bij het leveren van mijn Dell laptop bleek er de verkeerde grafische kaart in te zitten (probleem op website dat een keuzerondje een andere achterliggende tekst had). De laptop werd gratis weer opgehaald en een nieuw exemplaar geleverd. Ik mocht de huidige laptop bijhouden tot de nieuwe geleverd was, om niet zonder te zitten, en ik mocht ook de adaptor, kabels en Windows XP licentie van de eerste houden (die ik nu dubbel heb). Verder zie ik in de vriendenkring enkel tevreden mensen met Dell laptops en enkelen die problemen hadden met Acer, maar goed, of dat aan hun eigen onkunde lag laat ik in het midden. Dell heeft mij (voor laptops) alvast overtuigt, ook omwille van de keuze in onderdelen op de website (vb. QWERTY klavier, schermresolutie)
    no votes  

  3. #3
    Sphinkx's Avatar
    Registered
    02/07/03
    Location
    St Lievens Houtem
    Posts
    4,586
    iTrader
    36 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/15
    Op mijn werk hebben ze niets anders dan Dell. Laatste waar je moet over klagen is de service en kwaliteit...

    Als uw pc niet meer werkt moet je natuurlijk wel actie nemen en zelf zitten prutsen bij een Dell. Je betaald toch voor de service, maakt er dan ook gebruik van...
    no votes  

  4. #4
    Cranox's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Terra
    Posts
    6,038
    iTrader
    84 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    1/4
    Mijne maat heeft ook nen dell , heeft em overlaast laten vallen = scherm stuk.
    Komen ze die gratis halen en gratis scherm vervangen ( hij had wel bij dell extra verzekeing afgesloten )
    --|Clevo P670RS-G|I7 6700HQ|Geforce GTX 1070|Crucial 2x8GB DDR4 |Toshiba XG3 NVME 256GB SSD|Sandisk 480 SSD|WD 1TB HD|Killer wireless 1535 |--
    no votes  

  5. #5
    petitke's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Oost-Vlaanderen
    Posts
    438
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    3/10
    Volgens mij is Dell één van de betere voor laptops.

    Maar een vraagje over de Support Service die zij aanbieden, je kan kiezen uit:

    - 1 jaar collect and return, is ~315€ goedkoper t.o.v Basic
    - Basic: 3 Jaar At Home service & Multimedia E-Learning, is 315€ duurder dan de 1jaar
    - Standard: 3 Jaar At Home service, Accidental damage cover & E-Learning course, 160 € duurder dan de basic.

    Wat is eigenlijk het beste om te nemen de 1 jaar of de basic?
    Want prijsverschil is een heel pak.

    en @threadstarter: als je een dell laptop koopt, wacht dan steeds met bestellen tot ze een actie doen.

    Bijvoorbeeld bij de Inspirion 9500 wordt vanaf nu t.e.m. 23/05/2006, de ram van 1gig naar 2gig gratis geupgrade.
    Ze doen toch regelmatig van die acties, om de 3-4 weken dacht ik.
    no votes  

  6. #6
    den crack's Avatar
    Registered
    24/01/04
    Location
    vinkt
    Posts
    2,281
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    1/25
    http://www1.euro.dell.com/content/pr...hs1&l=nl&s=dhs
    k zou een van die twee paken,die gaan lang mee gaan en er is voor het moment een schoone actie,waar je dubbel zo veel ram krijgt
    no votes  

  7. #7
    Davion's Avatar
    Registered
    16/06/03
    Location
    Diest
    Posts
    43,314
    iTrader
    7 (100%)
    Mentioned
    4 Post(s)
    Reputation
    7/21
    Dell is zeker aan te raden idd
    no votes  

  8. #8
    Jedi M.S.'s Avatar
    Registered
    21/07/02
    Location
    Oostende
    Posts
    3,520
    iTrader
    39 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Quote Originally Posted by den crack
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    http://www1.euro.dell.com/content/pr...hs1&l=nl&s=dhs
    k zou een van die twee paken,die gaan lang mee gaan en er is voor het moment een schoone actie,waar je dubbel zo veel ram krijgt
    Yep, het is deze die ik van plan ben te kopen

    Maar wat die garanties betreft, het kost idd stukken van mensen, en voor hetzelfde geld gebeurt er nooit niks met die laptop en zijde 300 euro of meer kwijt

    Maar hoeveel kost da eigenlijk om bv een kappot scherm te laten vervangen van een laptop die niet meer in garantie is ?
    no votes  

  9. #9
    GhO$T's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    W-Vlaanderen
    Posts
    5,031
    iTrader
    16 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/2
    das volgens mij toch wel een "minpunt" van dell, hun service is goed volgens wat ik er van gelezen heb, maar de prijs er van is ook wel navenant...
    Als je meer dan 1 jaar garantie wilt is't inderdaad direct +300€ wat toch een bom geld is.
    En zolang je garantie hebt is er geen enkel probleem, maar als je daarna brokken maakt schijnt hun hersteldienst dan ook gigantisch duur te zijn... maar heb er dus geen persoonlijke ervaring mee en weet ook niet als dat bij andere producten dan veel goedkoper is of als alle herstellingen gewoon overal duur zijn.

    Deze week is inderdaad een redelijk goede week om te bestellen bij Dell , elke woensdag veranderen de promoties op hun website waardoor de prijs dus constant varieert (en dat kan soms van de 1 op andere dag 100€ of meer schelen ) wel lastig om te bepalen wanneer je het best bestelt dus, maar meestal zijn hun prijzen competitief. (zeker erop letten als er gratis levering is, indien niet rekenen ze daar zo'n 90€ voor aan )

    En mss nog 1 tip, die website zit ongelooflijk ingewikkeld in mekaar, het is zeker aan te raden van u gewenste configuratie via zoveel mogelijk verschillende basisconfiguraties en links op de website samen te stellen, soms zit er een uitschieter uit waarlangs het merkelijk goedkoper/duurder is voor exact hetzelfde systeem.


    Btw kweet nie als je het weet, maar als je via consumenten bestelt is er naar't schijnt ook nog de mogelijkheid om een kortings-code in te geven op de website zodat je 5% korting krijgt op u totaalbedrag, toch mooi meegenomen. Stuur anders pm als je wilt dat ik die even doorgeef. (die code was geldig tot eind juni ofwel juli dacht ik)
    no votes  

  10. #10
    steffoe's Avatar
    Registered
    05/11/03
    Location
    Leuven
    Posts
    895
    iTrader
    4 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    1/2
    ja ik had da voor
    ik zie ene
    lekker goedkoop
    laat et savonds aan men pa zien
    en ondertussen hadde ze et al aangepast en moeste u transport betalen
    op een paar uur kan et dus 90 euro schelen
    no votes  

  11. #11
    Jedi M.S.'s Avatar
    Registered
    21/07/02
    Location
    Oostende
    Posts
    3,520
    iTrader
    39 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Quote Originally Posted by GhO$T
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    Btw kweet nie als je het weet, maar als je via consumenten bestelt is er naar't schijnt ook nog de mogelijkheid om een kortings-code in te geven op de website zodat je 5% korting krijgt op u totaalbedrag, toch mooi meegenomen. Stuur anders pm als je wilt dat ik die even doorgeef. (die code was geldig tot eind juni ofwel juli dacht ik)
    Bedankt voor het aanbod, maar m'n pa gaat dat bestellen via z'n werk, dan moet er daar geen BTW op betaald worden (=21% korting)

    Kzal waarschijnlijk zonder die garantie pakken hoor, gewoon wa voorzichtig zijn en da lukt wel
    no votes  

  12. #12
    petitke's Avatar
    Registered
    17/07/02
    Location
    Oost-Vlaanderen
    Posts
    438
    iTrader
    0
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    3/10
    hmja ge weet toch nooit of uwe harde schijf faalt é.
    kzou dan toch 1 jaar garantie pakken, en ge kunt daarna nog altijd verlengen.

    welke gaje nemen xps of inspirion 9400?
    no votes  

  13. #13
    -RaZoR-'s Avatar
    Registered
    05/12/04
    Location
    TIELT
    Posts
    1,558
    iTrader
    8 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/1
    Had ook een Dell pc (desktop)

    heb ondertussen al alles moeten/willen vervangen wegens niet tevreden, enigste dat nog van dell is is het scherm, de boxen en de hdd...


    al de rest is stukgegaan en heb ik alles nieuw mogen kopen


    was een dell Inspiron 4200 (ondertussen al geupgrade naar de config die in men sig staat) ja i know, grafische kaart is nog redelijk 'oud' maar voldoet nog perfect voor mij

    (kan F.E.A.R. op high spelen dus...)

    wel opletten met dells, het mobo is van ATX formaat dus zeeeer moeilijk om in andere cases te krijgen + cpukoeler is uniek... (soort groene afzuigbak)
    no votes  

  14. #14
    Davion's Avatar
    Registered
    16/06/03
    Location
    Diest
    Posts
    43,314
    iTrader
    7 (100%)
    Mentioned
    4 Post(s)
    Reputation
    7/21
    Alle mobo's zijn ATX, maar Dell gebruikt soms wel eens uitzonderingen derop.
    no votes  

  15. #15
    Jedi M.S.'s Avatar
    Registered
    21/07/02
    Location
    Oostende
    Posts
    3,520
    iTrader
    39 (100%)
    Mentioned
    0 Post(s)
    Reputation
    0/0
    Quote Originally Posted by petitke
    This quote is hidden because you are ignoring this member. Show
    welke gaje nemen xps of inspirion 9400?
    XPS, heeft betere specs voor minder geld
    no votes  

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Log in

Log in