ING Homebank

[Shisunami]

Hallo,Ik heb maandag 2 juli op de ing site een homebank abonnement aangevraagd maar wanneer ik nu 5 dagen later wil inloggen krijg ik de melding:

"U hebt geen toegang tot deze online bankdienst van ING. Als u een Home'Bank-abonnement hebt, controleer of u de juiste dienst hebt geselecteerd (Home'Bank of Home'Bank Plus) op de inlogpagina."

Ik heb homebank aangevraagd en wil ook inloggen in homebank maar ik krijg altijd deze melding(idem als ik probeer in te logge op homebank plus).

Heeft iemand mischien ervaring met dit probleem of een idee hoe dit op te lossen?

alvast bedankt.

[John.R77]

Heb je de cardreader al ontvangen van ING?

[Shisunami]

nee,die moet nog komen dus ik gebruik tijdelijk die van mijn broer.

[John.R77]

Waarschijnlijk zal je bij je bank even moeten binnenspringen want sommige kaarten moeten bij hun geactiveerd worden voor homebanking

[Shisunami]

Ok, bedankt, zal ik doen deze maandag aangezien ING dicht is in het weekend.

[stoica_dva]

Heb dat ook voorgehad, je moet effectief wachten tot de komst van je card reader.

Volgens mij activeren ze dat pas als ze het verzenden of iets dergelijks.

[metsen1]

je cardreader is gekoppeld met je bankkaart zit ook bij ing en mijn vrouw ook met de hare gaat dat niet maar met de mijne wel

[StanTem]

je cardreader is gekoppeld met je bankkaart zit ook bij ing en mijn vrouw ook met de hare gaat dat niet maar met de mijne wel

Ja? Ik kan met gelijk welke cardreader werken, allez, van Axa en Belfius.
Raar dat dat bij ING anders is.

[longpatje]

je cardreader is gekoppeld met je bankkaart zit ook bij ing en mijn vrouw ook met de hare gaat dat niet maar met de mijne wel

Ik werk nochthans met mijn kaart op mijn cardreader en die van m'n vrouw zonder problemen (ING)

[Mikkel]

Ik werk nochthans met mijn kaart op mijn cardreader en die van m'n vrouw zonder problemen (ING)

Idem, de cardreader is absoluut niet gekoppeld aan een specifieke bankkaart.
We hebben er 3 liggen en voorlopig gebruiken we er maar eentje van met 3 verschillende kaarten.